1、課程活動服務(wù)與管理：研究住戶的課程與活動需求，開發(fā)、鏈接和協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類資源，建立社區(qū)課程活動庫，組織實施各項課程活動服務(wù)，并持續(xù)優(yōu)化。
2、活動檔案管理：創(chuàng)建并維護(hù)社區(qū)住戶活動檔案，包括各類紙質(zhì)活動記錄、需求調(diào)研記錄、視頻、音頻、影像資料等。
3、社區(qū)宣傳：發(fā)動社區(qū)和住戶的合力，創(chuàng)建和發(fā)展社區(qū)報紙、電臺等社區(qū)媒體；負(fù)責(zé)社區(qū)課程活動新聞稿的撰寫，向品宣部門提供宣傳素材。
4、義工服務(wù)與管理：建立社區(qū)義工管理體系，根據(jù)住戶需求和社區(qū)目標(biāo)，設(shè)立義工項目，開發(fā)和鏈接內(nèi)外部義工資源，進(jìn)行義工服務(wù)的日常管理，包括招募、培訓(xùn)、使用、評價、獎勵、時間銀行兌換和檔案管理等工作。
5、捐贈物資管理：合理使用社區(qū)獲贈物資，用于文化養(yǎng)老服務(wù)。
6、俱樂部服務(wù)：支持住戶創(chuàng)建和發(fā)展各類俱樂部，開展自主活動。
7、場館服務(wù)與管理：統(tǒng)籌管理場館品質(zhì)、秩序與安全，向住戶提供優(yōu)質(zhì)場館服務(wù)和休閑娛樂服務(wù)。
8、運動健康服務(wù)：組織開展運動健身指導(dǎo)，進(jìn)行運動健康方向的課程活動設(shè)計與實施，促進(jìn)住戶安全、合理、科學(xué)的運動健身。
11、在公司整體制度框架下，組織制定、完善本部門的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書并落地實施；組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。
12、制定本部門經(jīng)營預(yù)算，統(tǒng)計分析本部門經(jīng)營數(shù)據(jù)，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。
13、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊管理和日常管理，培訓(xùn)指導(dǎo)部門員工，培養(yǎng)后備人才。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。