崗位職責(zé):
1、預(yù)約接待:安排保險(xiǎn)高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的體驗(yàn)參觀時(shí)間,執(zhí)行接待方案;
2、會(huì)務(wù)服務(wù):會(huì)議茶歇準(zhǔn)備、會(huì)議服務(wù),能主動(dòng)結(jié)合會(huì)議服務(wù)提出創(chuàng)新性建議;
3、參觀講解:帶領(lǐng)客戶講解項(xiàng)目;
4、庫(kù)存管理:出入庫(kù)臺(tái)賬登記、定期配合財(cái)務(wù)、行政庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。對(duì)部門(mén)庫(kù)存管理提出可行性建議;
5、報(bào)銷管理:負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)公報(bào)賬相關(guān)事宜;
6、活動(dòng)組織策劃:參與主題活動(dòng)策劃、積極貢獻(xiàn)想法,能主動(dòng)提出創(chuàng)新性活動(dòng)亮點(diǎn),積極主動(dòng)承擔(dān)活動(dòng)分工。
任職要求:
1、本科及以上;
2、有高端酒店、會(huì)所、大客戶或政府部門(mén)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有空乘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練使用電腦和辦公軟件,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先;
4、積極主動(dòng)、有創(chuàng)新性思維,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、良好的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
6、五官端正,身材勻稱,儀表整潔,形象氣質(zhì)佳,熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范;
7、工作細(xì)心有條理,有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。