更新于 11月4日

行政管家(高端養(yǎng)老社區(qū))

4000-5000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住六險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金帶薪培訓(xùn)崗位晉升星級(jí)酒店養(yǎng)老社區(qū)
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行服務(wù)中心各項(xiàng)工作,提升住戶及訪客的滿意度。
2、提供或協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供各類服務(wù),包括但不限于咨詢、指引、電話轉(zhuǎn)接、外出登記、訪客登記、報(bào)修及回訪、一卡通相關(guān)服務(wù)、交通預(yù)訂及服務(wù)協(xié)調(diào)、物品寄存及借用、失物招領(lǐng)、客房業(yè)務(wù)辦理、社區(qū)公共信息發(fā)布、大堂公共秩序的維護(hù)、事項(xiàng)通知、收款服務(wù)、備用金服務(wù)與管理、緊急呼叫時(shí)的電話調(diào)度、商務(wù)服務(wù)等。
3、負(fù)責(zé)居民及客戶意見建議及投訴的受理與跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)拉繩跑點(diǎn)等相關(guān)工作。

職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,社會(huì)工作、護(hù)理學(xué)、酒店管理、老年服務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2、高端酒店、會(huì)所前廳服務(wù)或物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、敬業(yè)奉獻(xiàn),善于解決問題,有良好的結(jié)果跟進(jìn)能力和靈活性。
4、熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,普于溝通,具備良好的禮儀規(guī)范和服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

泰康之家·徽?qǐng)@

職位發(fā)布者

李女士/招聘主管

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泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司旗下專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌,采用持續(xù)照護(hù)模式,獨(dú)創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色,打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者,泰康早在2009年率先獲得保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點(diǎn)資格。截至目前,泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長(zhǎng)沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟(jì)南、呼和浩特、昆明、佛山、長(zhǎng)春、貴陽、哈爾濱、西安、無錫、泉州、石家莊、南通等 35個(gè)核心城市連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的布局。規(guī)劃總地上建筑面積約476萬平方米,可容納超 8.3萬名老人,規(guī)劃超 5.5萬個(gè)養(yǎng)老單元以及超 4400張醫(yī)療床位。
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