1、服從上級的工作安排；

2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；

3、協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；

4、做好行李服務設備的清潔工作；

5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務；

6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；

7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；

8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；

9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；

10、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料；

11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務；

【崗位要求】

1、大專以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經歷；

2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活；

3、持有C1駕照