崗位職責(zé):
1. 制定電商部門年度/季度銷售目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)策略及預(yù)算分配;
2. 根據(jù)平臺(tái)特性(如抖音直播電商、拼多多低價(jià)促銷、淘寶綜合運(yùn)營(yíng)、閑魚二手交易)差異化制定運(yùn)營(yíng)方案;
3. 監(jiān)控行業(yè)趨勢(shì),分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),優(yōu)化業(yè)務(wù)方向;
4. 統(tǒng)籌商品上架、頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃(如雙11、618、品牌日等);
5. 設(shè)計(jì)促銷機(jī)制(滿減、拼團(tuán)、直播帶貨),提升客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率;
6. 推動(dòng)跨部門協(xié)作(如市場(chǎng)部、IT部),優(yōu)化用戶體驗(yàn)與技術(shù)支持;
7. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo),如GMV、ROI、UV價(jià)值、退貨率等,基于數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略;
8. 處理客戶投訴、售后糾紛,維護(hù)平臺(tái)店鋪評(píng)分與品牌口碑;
9. 探索新興渠道(如視頻號(hào)、小紅書)及合作模式(KOL/團(tuán)長(zhǎng)分銷),推動(dòng)私域流量建設(shè);
10. 探索新業(yè)態(tài)(如跨境電商、定制化服務(wù))。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,1-3年以上抖音、淘寶、拼多多、閑魚等各種平臺(tái)的宣傳推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2. 精通多平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3. 熟悉各種營(yíng)銷工具,熟悉SEO技術(shù),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解;
4. 具備良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
5. 有云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,1-3年以上抖音、淘寶、拼多多、閑魚等各種平臺(tái)的宣傳推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通多平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟悉各種營(yíng)銷工具,熟悉SEO技術(shù),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解;
4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
5、有云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
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