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崗位職責(zé):
1、 設(shè)備調(diào)試與維護(hù):協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供設(shè)備刷機(jī)、上機(jī)服務(wù),及時(shí)調(diào)整異常設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、 后臺(tái)設(shè)備排查:協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)后臺(tái)設(shè)備進(jìn)行全面排查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)解決潛在問(wèn)題。
3、客戶支持與出差:根據(jù)工作需要,偶爾出差至客戶現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助大客戶完成設(shè)備上機(jī)及調(diào)試工作,提供專業(yè)的技術(shù)支持。
4、 硬件組裝與質(zhì)檢:負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的組裝與質(zhì)量檢測(cè),確保設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn),保障客戶使用的可靠性。
任職要求:
1、硬件知識(shí):具備電腦硬件相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先,能夠快速識(shí)別并解決硬件問(wèn)題。
2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ):熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先,能夠協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
3、溝通與責(zé)任心:具備良好的溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)及客戶順暢協(xié)作;責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立完成任務(wù)并積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
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