此崗位工作地點(diǎn)在北辰天物大廈B座
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理外貿(mào)訂單的跟蹤和執(zhí)行,確保訂單按時(shí)交付并滿足客戶需求;
2.與客戶溝通,解答客戶疑問,處理客戶投訴,并及時(shí)向客戶提供相關(guān)服務(wù);
3.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間合作,確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行;
4.定期更新客戶訂單信息,制定跟單進(jìn)度表,并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
二、任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備外貿(mào)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.英語(yǔ)四級(jí)及以上;
4.熟練操作辦公軟件;
5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;
6.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和問題解決能力;