崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司課程在各大直播平臺(tái)(如抖音、快手直播等)的直播銷售工作,通過生動(dòng)有趣的直播展示和講解,吸引觀眾關(guān)注并促成購買;根據(jù)直播計(jì)劃,按時(shí)完成直播任務(wù),確保直播時(shí)長和頻次達(dá)到公司要求。
2、深入了解課程特性,熟悉課程賣點(diǎn),能夠準(zhǔn)確、清晰地介紹課程信息;與觀眾積極互動(dòng),解答觀眾關(guān)于課程的疑問,增強(qiáng)觀眾購買信心。引導(dǎo)觀眾參與直播活動(dòng),如點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等,提升直播間活躍度。
3、制定并執(zhí)行個(gè)人銷售目標(biāo),通過不斷優(yōu)化直播內(nèi)容和銷售話術(shù),提升銷售轉(zhuǎn)化率;關(guān)注銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整直播策略,確保達(dá)成或超越銷售目標(biāo)。
4、參與直播內(nèi)容的策劃工作,根據(jù)課程特性和市場需求,設(shè)計(jì)吸引人的直播主題和環(huán)節(jié);負(fù)責(zé)直播前后的準(zhǔn)備工作;執(zhí)行直播計(jì)劃,確保直播流程順暢,直播效果達(dá)到預(yù)期。
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,積極回應(yīng)客戶反饋,提升客戶滿意度和忠誠度;建立粉絲社群,定期與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲粘性。
任職要求:
1、20-38歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)能力和親和力;性格活潑開朗,善于與人溝通交流,有較強(qiáng)的鏡頭表現(xiàn)力和感染力;熟悉電商直播行業(yè),了解直播平臺(tái)規(guī)則和操作流程。
2、具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握新產(chǎn)品信息;熟練使用直播設(shè)備和軟件。
3、對(duì)直播工作充滿熱情,能夠保持持續(xù)的工作激情和飽滿的工作狀態(tài);具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成直播任務(wù);能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)直播工作的靈活性和不確定性。
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和直播方法;關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢,及時(shí)調(diào)整直播策略和內(nèi)容,保持競爭力。
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