應(yīng)聘崗位:電商平臺客服
「崗位職責(zé)」
1、負(fù)責(zé)店鋪客服工作打字回復(fù)顧客詢問;
2、對咨詢的顧客及時(shí)、有效的回復(fù);
3、了解熟悉店鋪售賣的產(chǎn)品性能和功效;
4、反饋銷售中遇到的問題，并總結(jié)歸納;
5、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
6、負(fù)責(zé)處理訂單售后問題。

「任職要求」
1、高中及以上學(xué)歷;
2、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有良好的語言、文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力;
4、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心;
5、熟悉office、wps等辦公軟件。

「工資待遇」
底薪+餐補(bǔ)+飯補(bǔ)+交通補(bǔ)+提成
月綜合3000-6000+

「工作時(shí)間」
上午:9:30-12:00 下午:14:00-19:00
一個(gè)月4天調(diào)休