崗位要求與職責:
1,一定程度了解貨運市場,電子商務。
2,日常操作處理(包括接收booking,線上操作貨物),協(xié)助業(yè)務以及客戶解決物流問題。
3,負責對貨物出現(xiàn)問題的處理,及時反饋貨物信息,對異常情況給出確保可行的處理方案。
任職要求:
1.本行業(yè)客服操作經(jīng)驗2年及以上,能熟悉內(nèi)地機場以及香港機場操作。
2.具備良好的英語書寫和閱讀能力,能進行基本的口語郵件溝通(有CET-4證書優(yōu)先)
3.大專以上學歷優(yōu)先考慮,熟悉應用電腦操作
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力,承壓能力以及團隊合作精神,
5.能夠接受周六日加班輪值。
公司福利:
1、福利待遇:底薪+業(yè)績提成(面議)+六險一金(養(yǎng)老+醫(yī)保+失業(yè)+生育+重病+商業(yè)保險+公積金)+帶薪年假。
2、享有生日福利、法定假期、節(jié)日福利、年度旅游、團建活動等
3、新入職員工公司一對一培訓,提供崗位晉升機制
4、上班時間:周一至周五(9:00-18:00)
5、上班地址:廣州市越秀區(qū)中山六路218-222號捷泰廣場13樓02室(地鐵西門口上蓋)