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更新于 2月25日
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舉報(bào)

園區(qū)客服人員

3000-4000元
  • 晉中榆次區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等；
3、解決園區(qū)客戶問(wèn)題；
4、檔案資料管理；

任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電腦操作熟練；
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)；
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

中南高科晉中智造未來(lái)城產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

馬女士/人事

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