更新于 2月7日

電商 客服

3000-4000元
  • 許昌魏都區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

倒班制售前客服售后客服
工作概述:
1、在線解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的咨詢,安排訂單,配合部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。
2、做好售后客服工作,與售后部門溝通協(xié)助,有責(zé)任心。
3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意
4,網(wǎng)店日常上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營工作
崗位要求:
1.熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

工作地點(diǎn)

中央金座A座五樓

職位發(fā)布者

馬女士/人事經(jīng)理

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許昌盈發(fā)商貿(mào)有限公司
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