更新于 1月18日

文員客服可實習/應屆生+包住

180-200/天
  • 韶關武江區(qū)
  • 中專/中技
  • 實習
  • 招1人
  • 6個月
  • 6天/周

職位描述

可轉正實習證明資料管理后勤管理考勤管理五險一金晉升空間大帶薪年假可實習蓋章有飯?zhí)锰峁┏?/span>包住
【工作職責】
處理聯(lián)通用戶套餐問題,利用相關政策及折扣優(yōu)惠對用戶進行挽留使用原套餐,解決用戶在改套餐過程中遇到的問題,幫助客戶進行話費查詢,流量查詢,寬帶辦理流程等文員類工作,入職前期有培訓學習和老員工帶教,可小白。
【崗位要求】
1、男女不限,中專以上學歷
2、普通話標準流利,具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作;
3、會基本的電腦操作及打字(25字/分鐘);
4、具有良好的服務意識與服務心態(tài)、較強的團隊作意識和學習能力;
【薪酬福利】
◆入職前一周是提供崗前業(yè)務輔助培訓,并享有培訓津貼50元/天。
◆公司提供極具競爭力的工資,試用期薪資4000-4500/月,轉正薪資5000-6000/月,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達7000元/月。
◆福利保障
1、活躍的工作氛圍:公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動,游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等;
2、舒適干凈的辦公環(huán)境,使用公司統(tǒng)一的坐席安排,電腦操作,耳麥接聽,無需外出作業(yè),在辦公室里完成整個業(yè)務解答流程;
3、吃:提供員工用餐點,冰箱、微波爐一應俱全;
?。喊?,水電雜費自付,近距離員工宿舍(獨立衛(wèi)生間、熱水器、空調等一應俱全)。
4、不定期組織大型的業(yè)務、營銷、知識等勞動競賽,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可獲得獎金激勵;
5、良好公平的晉升機制,在職半年以上即可參加公司舉行的各類內部競聘選拔機會;
◆晉升通道
縱向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經理—項目經理;
橫向:IT技術師,專職培訓師、質檢專員或人事,后勤等方向發(fā)展。
【工作時間】
◆科學排班:8:00-22:00,平均每天工作8小時,月休5天(輪班制)。

工作地點

中國聯(lián)通智慧客服南方中心

職位發(fā)布者

劉思婷/人事經理

三日內活躍
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