【崗位職責(zé)】
1-負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前、售后咨詢。
2-解答客戶疑問(wèn)、解決客服問(wèn)題。
3-確?；貜?fù)及時(shí)率、客戶滿意度等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4-上級(jí)安排的其他事情。
【任職資格】
1-具備電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年及以上，具有拼多多電商客服、抖音電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2-大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
3-愛(ài)崗敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4-可以接受晚班。