更新于 2月12日

商場會員中心客服前臺

6000-7000元·14薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制
職責(zé)描述:
1. 辦理會員申請、積分、權(quán)益及禮品兌換等會員服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理;
2. 提供會員活動通知、會員咨詢答疑及客訴處理等;
3. 進(jìn)行會員產(chǎn)品、禮品等物料盤點(diǎn);
4. 負(fù)責(zé)會員服務(wù)設(shè)施的正常使用或運(yùn)轉(zhuǎn),保證營業(yè)時間內(nèi)高品質(zhì)服務(wù)

任職要求:
1. 形象良好、有親和力、耐心服務(wù)、善待顧客,觀察力和應(yīng)變能力強(qiáng);
2. 嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公循私;
3. 熟練掌握商場的有關(guān)租戶信息及會員服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目;
4. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

所屬項(xiàng)目:福田區(qū)PAFC MALL

工作地點(diǎn)

平安金融中心南塔

職位發(fā)布者

莫曉敏/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳平安金融中心建設(shè)發(fā)展有限公司福田分公司
PAFC MALL坐落于深圳福田CBD核心區(qū),無縫對接地鐵1號線及3號線購物公園站,高鐵30MIN直達(dá)香港,坐擁深圳最密集的商務(wù)寫字樓群、高端酒店群。PAFC甲級寫字樓、云際觀光層、PAFC MALL、凱悅旗下柏悅酒店組合四大業(yè)態(tài)形成良好的商圈生態(tài);極富地標(biāo)價值的城市天際線,米其林黑珍珠高端餐飲矩陣,共同營造“城市之上”的品質(zhì)生活中心。
公司主頁