更新于 11月26日

工資有點(diǎn)高的電銷客服

5千-1萬(wàn)
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

個(gè)人客戶
招想要賺錢的人
我們不是不談理想
知道你的理想不是上班 !!!

我們公司2014年成立,我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是電子隨身WiFi設(shè)備,擁有自主品牌以及華為、中興品牌的代理權(quán)。公司集研產(chǎn)銷一體,我們主要經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)包括拼多多、淘系、抖音和蘇寧易購(gòu)。此外,我們還運(yùn)營(yíng)私域APP、自媒體業(yè)務(wù)以及線下政府合作招商項(xiàng)目。目前,公司員工總數(shù)約為180人。
崗位職責(zé):
1、處理客戶的投訴和難題,得讓客戶的問(wèn)題徹底解決,幫他們把煩惱都拋到腦后;
2、幫售后團(tuán)隊(duì)搞定那些棘手的客戶,安撫好他們的情緒,不讓投訴鬧大;
3、盯著數(shù)據(jù)的激活和回訪電話,根據(jù)客戶的反饋,給前端服務(wù)和話術(shù)來(lái)點(diǎn)升級(jí)優(yōu)化;
任職經(jīng)驗(yàn):
1、具備解決問(wèn)題的能力,能夠在壓力下保持冷靜,情緒穩(wěn)定,有效處理客戶投訴;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度每分鐘50字以上;
3、呼叫中心客服或接線客訴的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮哈

工作地點(diǎn)

升龍匯金廣場(chǎng)寫字樓19樓1906室

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南斯巴達(dá)通信有限公司
斯巴達(dá)全稱“河南斯巴達(dá)通信有限公司”,成立于2014年,自創(chuàng)品牌(伊鳴)主要類目3C數(shù)碼產(chǎn)品目前主營(yíng)電子通信設(shè)備,有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、對(duì)接流量資源、招商加盟、做運(yùn)營(yíng)商合作、采購(gòu)、招商、供貨體系完善、有自己的專業(yè)工廠、屬于三大運(yùn)營(yíng)商一級(jí)代理。行業(yè)前景好、受眾群體廣、利潤(rùn)客觀、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)資源已成為全行業(yè)第一梯隊(duì)全平臺(tái)發(fā)展。主營(yíng)業(yè)務(wù):二類電商、天貓旗艦店、蘇寧易購(gòu)官方鏈接、拼多多旗艦店、C店、京東等店鋪?zhàn)誀I(yíng)企業(yè)、線上直播業(yè)務(wù):抖音平臺(tái)、快手平臺(tái),自媒體推廣業(yè)務(wù):百度大搜、廣點(diǎn)通、小紅書、小程序等使命:讓每個(gè)人時(shí)刻擁有更好的上網(wǎng)體驗(yàn)愿景:致力于成為隨身wifi行業(yè)的領(lǐng)跑者價(jià)值觀:誠(chéng)信感恩學(xué)習(xí)創(chuàng)新知行合一;斯巴達(dá)精神:無(wú)懼艱險(xiǎn)不畏困難敢于拼搏勇于奮斗永不言棄可戰(zhàn)勝一切的信念;戰(zhàn)略計(jì)劃:品牌效應(yīng)對(duì)標(biāo)華為;福利:自建商學(xué)院、企業(yè)文化宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃、人才梯隊(duì)搭建、職業(yè)規(guī)劃
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