工作職責(zé):
1、根據(jù)學(xué)員需求進行留學(xué)項目的講解;
2、熟悉課程體系,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話引導(dǎo)家長和學(xué)生到面咨詢,通過專業(yè)課程規(guī)劃完成既定的招生目標(biāo);
3、定期對現(xiàn)場、電話咨詢反饋的學(xué)員需求分類匯總,建立并完善學(xué)員及潛在客戶數(shù)據(jù)庫;
4、與客戶建立良好關(guān)系,進行全程后期學(xué)習(xí)效果跟蹤,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高客戶滿意度。
任職資格:
1、 本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬,形象氣質(zhì)佳,有親和力,對教育事業(yè)有熱情;
2、 3年及以上教育行業(yè)或留學(xué)客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗。
3、 目標(biāo)導(dǎo)向性強,具有良好的理解、溝通表達能力。
4、 良好的自我管理能力,樂觀積極,善于學(xué)習(xí),愿意接受挑戰(zhàn),能夠承擔(dān)工作壓力。
5、可接受遼寧省內(nèi)出差。
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