崗位職責:
1、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:依據(jù)文旅項目的特色產(chǎn)品、活動及品牌定位,策劃并產(chǎn)出具有吸引力的新媒體內(nèi)容,包括但不限于圖文、短視頻等,確保內(nèi)容的高質(zhì)量與獨特性,以提升品牌形象與用戶關注度。
2、多平臺運營:負責公司以及承接項目的新媒體平臺(微信公眾號、視頻號、微博、抖音、小紅書等)的日常運營管理工作,包括發(fā)布內(nèi)容、維護評論區(qū)、回復用戶咨詢等,保持賬號的活躍度與良好口碑。
3、活動策劃與執(zhí)行:構(gòu)思并執(zhí)行線上線下相結(jié)合的文旅主題營銷活動,提升用戶參與度與轉(zhuǎn)化率,增加品牌曝光度與產(chǎn)品銷量。
4、用戶互動與維護:積極與用戶互動,通過私信、評論等方式及時處理用戶反饋與投訴,收集用戶需求與建議,增強用戶粘性與忠誠度,打造良好的用戶社群氛圍。
5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對各新媒體平臺的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測與分析,包括流量、閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運營策略與內(nèi)容方向,不斷優(yōu)化運營效果。
任職要求:
1、本科及以上學歷,新聞傳播學、市場營銷、廣告學、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具有 1 - 3 年新媒體運營工作經(jīng)驗,熟悉主流新媒體平臺的規(guī)則與玩法,有成功運營文旅相關賬號或項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練掌握圖文編輯軟件,如 Photoshop、秀米等,能夠獨立完成圖文排版與設計工作。
4、具備一定的視頻拍攝與剪輯能力,熟悉Premiere、剪映等視頻編輯軟件,能夠制作出高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容。
5、擁有較強的文案撰寫能力,文字功底扎實,能夠根據(jù)不同平臺特點與受眾需求創(chuàng)作風格各異的文案。
6、具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維,能夠緊跟文旅行業(yè)動態(tài)與新媒體發(fā)展趨勢,策劃出具有創(chuàng)意的運營方案。
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門及外部合作伙伴有效溝通協(xié)作。
8、熱愛文旅行業(yè),對旅游目的地有一定了解,持有導游證或相關旅游從業(yè)資格證書者優(yōu)先。
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