酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)是：1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實(shí)施酒店日常銷售工作；2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；3、與各銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題；4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本；5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作；6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行；7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃；8、責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新；9、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作；10、完成上級指派的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標(biāo)。

2積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃定期不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來。

3接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)

5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作

2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù)

3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜

4、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售方案

5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報(bào)告等工作

6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料

7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(三）

1根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源:

2提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí)

3依據(jù)且體情況與一作重心制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略

4、負(fù)責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

5、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷售任務(wù);

7、評估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

8、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(四）

1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策，完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo)，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;

3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn)，熟悉酒店相關(guān)活動與政策，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

5、建立重點(diǎn)客戶檔案，保持良好的合作關(guān)系;

6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動態(tài)，隨時(shí)與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系

7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷售計(jì)劃