更新于 2月22日

客服專員

6000-12000元
  • 保定競(jìng)秀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
我們是一家專注于電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司,致力于為品牌提供全方位的電商解決方案,助力企業(yè)快速拓展電商市場(chǎng),提升品牌與銷量。
九北網(wǎng)絡(luò)——中小型企業(yè)電商一站式服務(wù)平臺(tái):
國(guó)內(nèi):阿里開(kāi)店、淘寶天貓、拼多多、京東開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)。
外貿(mào):國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、亞馬遜、Shopee開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)代運(yùn)營(yíng)客戶的銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行。
2. 分析客戶需求,提供定制化代運(yùn)營(yíng)方案。
3. 管理客戶店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、促銷活動(dòng)策劃等。
4. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升客戶銷售額。
5. 與客戶保持溝通,定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)成果并提供改進(jìn)建議。
6. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,確保代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上電商運(yùn)營(yíng)或銷售經(jīng)驗(yàn),有代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉主流電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)操作規(guī)則。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
5. 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 其他要求:具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
薪資:
4000+提成(綜合薪資1萬(wàn)起)
社保類型:五險(xiǎn)
提成方式:銷售額提成;
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng),節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

金地寶座

職位發(fā)布者

秦先生/銷售主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo保定新九北網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
保定新九北網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2023年??偛课挥诤颖北6?,專注為中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)!一、服務(wù)范圍我們?yōu)榭蛻籼峁?688誠(chéng)信通服務(wù),平臺(tái)托管運(yùn)營(yíng)、短視頻服務(wù)。 1、1688誠(chéng)信通服務(wù)為中小企業(yè)提供1688誠(chéng)信通辦理及網(wǎng)銷寶充值服務(wù)。 2、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)托管、短視頻服務(wù)提供1688、淘寶、天貓、拼多多、京東,外貿(mào),抖音托管和運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù);電商短視頻、電商產(chǎn)品、VR、宣傳片拍攝制作等服務(wù)。二、服務(wù)戰(zhàn)略客戶至上是九北科技的核心價(jià)值觀之首。超出客戶滿意,給客戶帶來(lái)驚喜!以客戶為中心,對(duì)客戶負(fù)責(zé),不推諉。把客戶的問(wèn)題看做是發(fā)展的機(jī)遇。不斷創(chuàng)新對(duì)客戶有價(jià)值的事情。三、人才戰(zhàn)略以?shī)^斗者為本,讓員工在九北科技實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和目標(biāo)。內(nèi)部培養(yǎng)、發(fā)掘人才,從外部引進(jìn)優(yōu)秀人才。一群專業(yè)過(guò)硬,在一起做一件有價(jià)值有意義的事情。四、平臺(tái)戰(zhàn)略九北科技將技術(shù)進(jìn)步,員工發(fā)展,為客戶、股東創(chuàng)造價(jià)值融為一體,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能融為一體,努力將公司打造成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)平臺(tái)。五、展望未來(lái)九北科技將一路踐行“用數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶發(fā)展”的使命,運(yùn)用自己的核心技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,切實(shí)幫助企業(yè)做好數(shù)字化和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,做河北數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者和建設(shè)者,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,做出自己的貢獻(xiàn)。九北科技您值得托付的數(shù)字化服務(wù)管家!
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