崗位職責(zé)：1. 戰(zhàn)略與目標(biāo)管理
? 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定并實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
? 監(jiān)督和管理物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)和管理工作順利進(jìn)行。
2. 物業(yè)項(xiàng)目管理
? 管理所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，包括前期介入、市場(chǎng)營(yíng)銷、品質(zhì)管理等，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。? 組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收工作。
? 監(jiān)督物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和安全。
3. 團(tuán)隊(duì)與人員管理
? 建立健全物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系和各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)流程，并落實(shí)執(zhí)行。
? 負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲工作。
? 協(xié)調(diào)各部門間的工作，統(tǒng)籌資源，確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
4. 財(cái)務(wù)管理
? 制定物業(yè)預(yù)算并監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保物業(yè)在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)。
? 審批公司重要投標(biāo)書和經(jīng)濟(jì)合同，負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批。
5. 客戶關(guān)系管理
? 負(fù)責(zé)與業(yè)主、租戶等建立和維護(hù)良好的關(guān)系，及時(shí)解決他們的疑慮和問(wèn)題。
? 監(jiān)督物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌形象。
6. 市場(chǎng)拓展與品牌建設(shè)
? 協(xié)助開拓市場(chǎng)，外接物業(yè)項(xiàng)目，特別是大型商業(yè)綜合體、寫字樓項(xiàng)目。
? 參與市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略。
7. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
? 確保物業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，與當(dāng)?shù)卣块T保持良好關(guān)系。
? 管理和監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保合作方按時(shí)履行合同義務(wù)。
? 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，制定應(yīng)急計(jì)劃和流程。
任職要求:
1. 專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
? 熟悉物業(yè)管理行業(yè)和相關(guān)法律法規(guī)。
? 具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)能力
? 具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
? 能夠制定明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施。
3. 溝通能力
? 具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。
? 能夠與業(yè)主、員工、政府部門等各方進(jìn)行有效溝通。
4. 決策與應(yīng)變能力
? 能夠在復(fù)雜情況下做出明智的決策。
? 具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)的能力。
5. 誠(chéng)信與責(zé)任心
? 以誠(chéng)信為本，對(duì)業(yè)主和員工負(fù)責(zé)。
? 具備高度的責(zé)任心和使命感，致力于提升公司的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
上班地點(diǎn)：大興國(guó)際商都C座9樓