更新于 2月9日

售后服務(wù)接待

4千-6千
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運(yùn)營;
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。

工作地點(diǎn)

ARCFOX極狐中心(西安灃東新城店)

職位發(fā)布者

陳先生/人力資源

剛剛活躍
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西安安迪汽車銷售服務(wù)有限公司
ARCFOX極狐的品牌定位是:追求極致性能與創(chuàng)新設(shè)計(jì)的高端智能新能源汽車品牌;[1] ARCFOX極狐聯(lián)合戴姆勒、麥格納、華為等全球頂級資源打造。[2]發(fā)布了全球首個商業(yè)搭載5G技術(shù)的平臺——IMC智能模塊標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。[3] ARCFOX以國家級新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新中心為實(shí)力背書,實(shí)施全智能技術(shù)平臺戰(zhàn)略,致力于打造“高性能賽車+中高端智能家用車+無人駕駛智能終端”的家族化產(chǎn)品矩陣。[4] ARCFOX極狐品牌名由兩部分構(gòu)成,首先是“Arc”,代表了不可能之境,象征堅(jiān)持自我、不畏挑戰(zhàn)、敢于突破、追求品牌個性。“Fox”意思是“狐貍”,狐貍代表著智慧、優(yōu)雅與靈敏,引申為懂得人性、具備智慧與創(chuàng)造力、富有審美的品牌特點(diǎn)。西安安迪是北汽極狐在陜西地區(qū)的唯一經(jīng)銷商,擁有1家極狐體驗(yàn)中心店和5家商超店。
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