更新于 3月5日

網(wǎng)絡(luò)客服做五休二保底七千

5000-7000元
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服
網(wǎng)絡(luò)客服招聘
一、公司簡介
我們是一家在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè),專注于[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如電商零售、在線教育等],憑借獨特的商業(yè)模式與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),在市場上迅速崛起,深受廣大用戶信賴。
二、崗位職責(zé)
1. 通過在線聊天工具、郵件等,及時回復(fù)客戶咨詢,解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)疑問,確保客戶獲得滿意答復(fù)。
2. 處理客戶投訴與建議,記錄問題細節(jié),協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進解決,維護客戶關(guān)系。
3. 收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升提供有效信息。
三、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能快速理解客戶需求。
3. 熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具。
4. 無經(jīng)驗要求,我們將提供全面帶薪培訓(xùn)。
5.年齡18~40歲
四、工作待遇
1.. 工作八小時制,上五調(diào)休二,靈活安排休息時間,平衡工作與生活。
2. 包含五險一金、節(jié)日福利、福利等。
3.帶薪年假、帶薪病假
4. 專業(yè)培訓(xùn)與廣闊晉升空間,助力您的職業(yè)發(fā)展。

工作地點

K-park服務(wù)中心大廈3號樓七樓

職位發(fā)布者

張冬梅/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo晨楓網(wǎng)絡(luò)信息科技
公司服務(wù)優(yōu)勢:我們的業(yè)務(wù)團隊是有多年金融行業(yè)豐富企業(yè)管理經(jīng)驗的員工組成,他們受過良好的高等教育和職業(yè)歷練,具有在世界五百強企業(yè)管理的成功經(jīng)歷。公司企業(yè)文化:致力于和企業(yè)、個人建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。建立于互相信任的基礎(chǔ),企業(yè)憑借一言九鼎,相互尊重的企業(yè)文化,穩(wěn)扎穩(wěn)打,茁壯成長。讓合適的人在合適的崗位上干合適的事情。公司的宗旨是:誠信、專業(yè)、高效服務(wù)、締造高端品牌價值。公司是專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商,多年的行業(yè)經(jīng)驗。致力于為我們的客戶提供一站式“整合數(shù)據(jù)庫營銷”和為客戶量身定制客戶關(guān)系管理解決方案,包括呼叫中心外包,客服外包,電話營銷、DM直郵。公司擁有優(yōu)秀的運營團隊,團隊人數(shù)現(xiàn)己達到800人,專業(yè)的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗,我們通過專業(yè)的數(shù)據(jù)庫搜索引擎,找到精確的客戶數(shù)據(jù)。運用“整合數(shù)據(jù)庫營銷”的服務(wù)模式,以最節(jié)省成本的方式,為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。因公司運營項目較多且在不斷擴張,呼叫中心座席客服人員需求量大,長期面向社會招聘呼叫中心客服人員。加入我們,我們?yōu)槟峁┚哂行袠I(yè)競爭力的薪資、專業(yè)的崗位技能培訓(xùn),以及廣闊的發(fā)展晉升空間!
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