崗位職責(zé)
1.快速有效為客人辦理入住、退宿。
2.要盡可能地為客人提供最好的服務(wù)和最新最準(zhǔn)確的信息,并用合適的途徑傳遞給客人。
3.同所有的客人建立良好的公共關(guān)系。
任職資格
1.可操作酒店電腦opera系統(tǒng)。
2.擅長處理賓客關(guān)系,能有效快速的應(yīng)對處理各種問題及突發(fā)事件。
3.以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
4.能在強(qiáng)壓下勝任工作。
福利:入職五險(xiǎn)一金、月休8天、8小時(shí)工作制、包吃(一日四餐)、包住、績效獎金、證書津貼、帶薪年假、節(jié)日禮物、生日福利等等