-輔助總經(jīng)理起草、審核各類(lèi)文稿，如工作報(bào)告發(fā)言稿、合同協(xié)議等，確保文稿內(nèi)容精確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)公司重要文件及合同嚴(yán)格保密，防止任何信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
3.來(lái)訪接待
-負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的重要客戶(hù)、合作伙伴及政府部門(mén)人員等，依據(jù)來(lái)訪人員的身份與需求，精心制定周全的接待方案，妥善安排會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所、陪同人員及餐飲住宿等細(xì)節(jié)，充分展現(xiàn)公司良好形象。
-在接待過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)緊密配合，確保接待工作順利圓滿(mǎn)進(jìn)行。及時(shí)將來(lái)訪情況向總經(jīng)理匯報(bào)，為總經(jīng)理提供有力的決策參考

二、業(yè)務(wù)支持
1.市場(chǎng)與行業(yè)分析
-廣泛收集、深入整理珠寶行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，定期撰寫(xiě)具有深度與前瞻性的市場(chǎng)分析報(bào)告，為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐與可靠的參考依據(jù)。
-密切關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化，精準(zhǔn)分析其對(duì)公司業(yè)務(wù)的潛在影響，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)建議。

2.項(xiàng)目跟進(jìn)

-協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司重大項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期跟蹤，從項(xiàng)目的創(chuàng)意立項(xiàng)、精細(xì)策劃，到嚴(yán)格執(zhí)行及完美收尾，各個(gè)階段都深度參與。定期與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通，全面了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方資源解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃穩(wěn)步完成。
負(fù)責(zé)全面匯總項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，向總經(jīng)理呈現(xiàn)清晰、準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)展及成果報(bào)告，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和全面總結(jié)。
3.跨部門(mén)協(xié)作
-作為總經(jīng)理與各部門(mén)之間的溝通橋梁，精準(zhǔn)傳達(dá)總經(jīng)理的工作指示和要求，確保各部門(mén)透徹理解并高效執(zhí)行。同時(shí)，廣泛收集各部門(mén)的工作匯報(bào)和反饋信息，及時(shí)、全面地向總經(jīng)理匯報(bào)，有力促進(jìn)公司內(nèi)部信息流通順暢。
-協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系，憑借敏銳的洞察力和高效的溝通能力解決部門(mén)間的協(xié)作難題，大幅提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率。組織跨部門(mén)會(huì)議明確各部門(mén)在項(xiàng)目中的具體職責(zé)和任務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目順利開(kāi)展。
4.采購(gòu)協(xié)助
協(xié)助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估，收集潛在供應(yīng)商信息，參與供應(yīng)商的實(shí)地考察或線上調(diào)研，為篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供全面、客觀的參考建議。

三、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
1.重要客戶(hù)溝通
-協(xié)助總經(jīng)理與公司重要客戶(hù)建立并保持緊密聯(lián)系，定期與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，敏銳洞察客戶(hù)需求和意見(jiàn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)，為客戶(hù)提供定制化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全方位提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
-精心安排總經(jīng)理與重要客戶(hù)的會(huì)面，充分準(zhǔn)備會(huì)面資料，跟進(jìn)會(huì)面后的合作事項(xiàng)，確保合作項(xiàng)目順利推進(jìn)，不斷鞏固和深化客戶(hù)關(guān)系。

2.客戶(hù)投訴處理

-接到客戶(hù)投訴后，迅速、詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，第一時(shí)間向總經(jīng)理匯報(bào)，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)展開(kāi)全面深入的調(diào)查和處理。緊密跟蹤投訴處理進(jìn)度，及時(shí)、誠(chéng)懇地向客戶(hù)反饋處理結(jié)果，確?？蛻?hù)投訴得到妥善解決，全力維護(hù)公司良好的品牌形象。
四、其他工作
1.臨時(shí)任務(wù)執(zhí)行
-以高度的責(zé)任心和卓越的執(zhí)行力，:迅速響應(yīng)并完成總經(jīng)理交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作任務(wù)。無(wú)論是緊急文件的加急處理，還是特殊活動(dòng)的精細(xì)籌備，都能確保任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量交付，展現(xiàn)出應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的高效能力。
2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)建設(shè)
-協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展形式多樣的公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如組織專(zhuān)業(yè)的員工培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)技能，策劃趣味十足的團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化氛圍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

任職要求:
1.學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。珠寶相關(guān)專(zhuān)業(yè)有助于深入理解產(chǎn)品特性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)則利于從市場(chǎng)和管理層面協(xié)助總經(jīng)理工作。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少-2年在珠寶行業(yè)或高端消費(fèi)品行業(yè)擔(dān)任管理崗位助理工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉珠寶行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及業(yè)務(wù)流程，能夠快速適應(yīng)并融入公司業(yè)務(wù)。
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
-深入了解珠寶產(chǎn)品知識(shí)，包括各類(lèi)寶石、貴金屬的特性、品質(zhì)鑒定、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等，以便在業(yè)務(wù)支持與客戶(hù)溝通中準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
-熟悉珠寶行業(yè)的法律法規(guī)，如產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告法等相關(guān)規(guī)定，協(xié)助總經(jīng)理確保公司運(yùn)營(yíng)合規(guī)。
-掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，理解成本核算、預(yù)算管理等內(nèi)容，為公司決策提供財(cái)務(wù)視角的參考。
4.技能要求
-具備出色的辦公軟件操作技能，如熟練使用Word進(jìn)行各類(lèi)文檔撰寫(xiě)與編輯，運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，利用PowerPoint制作高質(zhì)量的匯報(bào)演示文稿。
-掌握項(xiàng)目管理工具，如甘特圖的使用，能夠有效跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源分配，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

-掌握項(xiàng)目管理工具，如甘特圖的使用，能夠有效跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源分配，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
-熟練使用至少一種客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)，能夠高效管理客戶(hù)信息，分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，為維護(hù)客戶(hù)關(guān)系提供支持。
5.能力素質(zhì)
-具備卓越的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各級(jí)人員及外部合作伙伴、客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)各方資源解決問(wèn)題。在跨部門(mén)協(xié)作中，能夠清晰傳達(dá)各方需求，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。
-擁有較強(qiáng)的文字處理與口頭表達(dá)能力，起草的文稿應(yīng)邏輯清晰、語(yǔ)言精準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)總經(jīng)理意圖;在匯報(bào)工作、接待來(lái)訪等場(chǎng)合，能夠清晰、流暢地表達(dá)觀點(diǎn)
-具備敏銳的分析判斷能力，能夠?qū)κ袌?chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為總經(jīng)理提供有價(jià)值的決策建議。在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，能夠迅速梳理關(guān)鍵信息，提出合理解決方案。
-擁有出色的組織策劃能力，能夠獨(dú)立組織各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)，從前期籌備到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。對(duì)于公司重大項(xiàng)目，能夠協(xié)助制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并推動(dòng)實(shí)施。
-具備良好的應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況或緊行計(jì)劃并推動(dòng)實(shí)施。
-具備良好的應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況或緊急任務(wù)時(shí)保持冷靜，迅速調(diào)整工作計(jì)劃，高效完成任務(wù)。在處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題時(shí)，能夠靈活應(yīng)對(duì)，維護(hù)公司形象。
6.職業(yè)素養(yǎng)
嚴(yán)守公司機(jī)密，對(duì)在工作中接觸到的公司戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)機(jī)密、客戶(hù)信息等嚴(yán)格保密，確保公司利益不受損害。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，確保工作質(zhì)量。
具備高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

上班時(shí)間:周一到周六8:30-18:00，午休11: 45-13:30
試用期:3個(gè)月
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):電子商務(wù)·珠寶/首飾·文化藝術(shù)/娛樂(lè)