1. 貨物交付協(xié)調(diào)：負責(zé)與物流部門、供應(yīng)商緊密配合，確保產(chǎn)品按時、準(zhǔn)確地交付至客戶指定地點，跟進貨物運輸狀態(tài)，及時處理運輸過程中的異常情況。
2. 貨物驗收執(zhí)行：依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，對交付的玩具貨物進行嚴(yán)格的到貨驗收，檢查產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝完整性等，詳細記錄驗收結(jié)果，對不合格產(chǎn)品進行標(biāo)識并及時反饋。
3. 客戶溝通對接：作為公司與客戶的售后溝通橋梁，積極回應(yīng)客戶關(guān)于貨物交付及驗收的咨詢與疑問，及時向客戶反饋交付進度和驗收情況，收集客戶意見和建議，維護良好的客戶關(guān)系。
4. 問題處理跟進：針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題、數(shù)量短缺等，制定解決方案，并跟進處理進度，確?？蛻魡栴}得到妥善解決，及時向客戶反饋處理結(jié)果。
5. 文檔管理維護：整理和保存貨物交付、驗收相關(guān)的各類文件，如驗收報告、交付憑證、溝通記錄等，為后續(xù)的售后服務(wù)及業(yè)務(wù)分析提供數(shù)據(jù)支持。

6.老板交代的其他工作。
任職要求
1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，物流管理、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：1 - 3年售后相關(guān)工作經(jīng)驗，有教具玩具行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 技能要求：熟練使用辦公軟件；熟悉貨物驗收流程和標(biāo)準(zhǔn)，能夠識別常見的產(chǎn)品質(zhì)量問題；具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門和客戶進行有效的溝通。
4. 素質(zhì)要求：工作認真負責(zé)，注重細節(jié)，有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識；具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在壓力環(huán)境下工作；具有團隊合作精神，能夠積極配合其他部門完成工作任務(wù)。

工作時間：早九晚五點半，周末雙休；法定節(jié)假日正常休假；

需要經(jīng)常川內(nèi)短時間出差完成貨物的交付及驗收。