更新于 2月26日

事故理賠外拓專員

1.5-3萬
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠核價(jià)核損保險(xiǎn)核保核賠理算汽車檢測(cè)乘用車商用車專用車
崗位內(nèi)容:
1. 對(duì)定損與理賠進(jìn)行評(píng)估處理,確保按照公司政策和與客戶達(dá)成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶咨詢服務(wù)和案件處理,同時(shí)了解交通事故、財(cái)產(chǎn)損失賠償、車輛保險(xiǎn)理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序,對(duì)修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息,處理業(yè)務(wù)狀況和事件處理的報(bào)告。

任職要求:
1. 擁有超過3年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備相關(guān)技能和知識(shí),包括車輛技術(shù)知識(shí)、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴,并針對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團(tuán)隊(duì),在限定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),擁有組織和管理能力。

工作地點(diǎn)

上汽大眾江蘇安吉板橋店雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)雨花國(guó)際汽貿(mào)園雨盛路6號(hào)

職位發(fā)布者

孫雅琦/人事行政專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江蘇蘇舜元吉汽車銷售服務(wù)有限公司
江蘇蘇舜元吉汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于江蘇省蘇舜集團(tuán)有限公司,成立于2007年8月。前身為江蘇省蘇舜汽車維修服務(wù)有限公司,主要承接上汽大眾四廠江寧庫(kù)商品車的下線檢查、PDI檢驗(yàn)、車輛短駁、動(dòng)態(tài)維護(hù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。2022年8月,集團(tuán)公司在搶抓主機(jī)廠發(fā)展板橋地區(qū)經(jīng)銷商機(jī)遇的同時(shí),促使我司圍繞汽車主業(yè)多元化發(fā)展,實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)管理模式,提升現(xiàn)階段企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,2022年11月名稱變更為江蘇蘇舜元吉汽車銷售服務(wù)有限公司。2023年獲得上汽大眾汽車有限公司授權(quán),提供整車銷售、售后維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、大眾整車倉(cāng)儲(chǔ)短駁物流服務(wù)于一體,公司位于南京市雨花臺(tái)區(qū)雨盛路6號(hào),雨花國(guó)際汽貿(mào)園內(nèi),展廳擁有1000平米最新標(biāo)準(zhǔn)的14個(gè)展位(包含ID店中店),環(huán)境簡(jiǎn)潔大方舒適,售后擁有34個(gè)專業(yè)工位,維修設(shè)備先進(jìn),是南京地區(qū)最具潛力和活力的上汽大眾4S店。江蘇蘇舜元吉擁有一支年輕活力、熱情洋溢的銷售、維修團(tuán)隊(duì),所有員工均通過了上汽大眾總部的培訓(xùn)和認(rèn)證。我們非常重視員工的專業(yè)技能提升,定期進(jìn)行銷售、維修、客戶服務(wù)等專題培訓(xùn)。堅(jiān)持恪守“您需要,我專業(yè)!創(chuàng)造極佳客戶體驗(yàn)”的經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),秉承“一流品牌,力求完美"的服務(wù)理念,以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的信任和支持,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)使“元吉”品牌更加深入人心。我們嚴(yán)格按照規(guī)范的管理模式,以最優(yōu)質(zhì)的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的修理、最純正的原廠備件,最合理的收費(fèi)為廣大用戶提供關(guān)于整車銷售、上牌、保險(xiǎn)、美容、裝潢、保養(yǎng)、維修、置換服務(wù),貫穿您的愛車全生命周期。力爭(zhēng)使所有上汽大眾用戶使用車輛時(shí)感到質(zhì)量安心、時(shí)間安心、費(fèi)用安心、售后安心,為廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。一個(gè)個(gè)榮譽(yù)對(duì)于江蘇蘇舜元吉來說將會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力,將不斷的提高銷售和售后服務(wù)質(zhì)量和水平,促使江蘇蘇舜元吉踏上更高的臺(tái)階,更好地服務(wù)廣大的客戶。
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