崗位職責
1. 負責公司線上平臺（如小程序、APP 等）的日常運營工作，包括內(nèi)容更新、頁面優(yōu)化、活動策劃與執(zhí)行，提升平臺的用戶活躍度與留存率。
2. 管理公司社群（微信、渠道客戶群等），制定社群運營策略，組織線上線下社群活動，促進社群成員之間的互動交流，增強社群粘性，提升社群客戶的轉(zhuǎn)化率。
3. 運營公司公眾號，策劃并撰寫高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，結合熱點與用戶需求進行內(nèi)容創(chuàng)作，提升公眾號的閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據(jù)指標，擴大公眾號影響力。
4. 分析線上平臺、社群、公眾號的運營數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化運營效果。
5. 與用戶保持良好溝通，及時回復用戶咨詢與反饋，處理用戶投訴，提升用戶滿意度。
任職要求
1. 本科及以上學歷，新聞傳播學、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，有醫(yī)學的相關背景或愛好者優(yōu)先考慮。
2. 有線上平臺、社群或公眾號運營經(jīng)驗，熟悉各平臺的運營規(guī)則與技巧，有醫(yī)療鄰域的營銷背景為佳。
3. 具備優(yōu)秀的文案撰寫能力。
4. 熟練使用新媒體運營工具，如秀米、135 編輯器等，掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力，能運用 Excel 等工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
5. 具備良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神，工作積極主動，責任心強，有較強的學習能力與創(chuàng)新意識。

備注：工資面議