崗位職責(zé):
1. 訂單管理: ?負(fù)責(zé)處理客戶訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等),確保訂單按時(shí)交付。
3、跟蹤訂單進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶,并解決過程中出現(xiàn)的問題。
4、客戶溝通:與國(guó)外客戶保持良好的溝通,解答客戶的疑問,提供必要的支持。 處理客戶的投訴和退貨事宜,維護(hù)客戶關(guān)系。
5、文件準(zhǔn)備:準(zhǔn)備出口所需的各類單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等。確保所有文件符合相關(guān)法規(guī)和客戶需求。
6、 其他任務(wù): 完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求:
1、性別不限,年齡在25-35歲之間。
2. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、工作經(jīng)驗(yàn):具有2-3年以上的外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程及相關(guān)法律法規(guī)。
4、語言能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠流利地進(jìn)行商務(wù)溝通(書面及口語),有留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
5、技能要求:熟練使用辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint等),熟悉ERP系統(tǒng)或外貿(mào)管理軟件者優(yōu)先。
6、個(gè)人素質(zhì) 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致耐心,具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和抗壓能力,具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。
7、 加分項(xiàng) :留學(xué)背景或海外工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 擁有第二外語能力(英語),持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如CITF、報(bào)關(guān)員資格證等)。
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,雙休,五險(xiǎn)一金及額外商業(yè)保險(xiǎn)。帶薪年假及法定節(jié)假日。 此崗位外派至國(guó)企上班(地點(diǎn):天府三街雙子塔附近),介意者勿投!