1) 參與制定部門的規(guī)章制度、護理操作規(guī)范、護理工作質量標準等;并督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理操作規(guī)范;協(xié)助維護住戶醫(yī)療文件資料的保管使用并保密;
2) 組織護理人員業(yè)務學習、技能培訓與考核,不斷更新服務理念,擴充知識、增強技能,提升服務質量;
3) 管理本區(qū)域的日常護理工作,參與住戶服務等級評估、參與制定個性化照護計劃;
4) 負責部門員工的排班和人員調配;深入了解護理人員的思想和生活需求,幫助解決困難,增加團隊凝聚力;
5) 負責住戶狀況的日常監(jiān)測管理;每月召開一次住戶座談會;
6) 監(jiān)管住戶服藥情況,了解住戶治療方案及醫(yī)療配合的事項;
7) 監(jiān)督本區(qū)域儀器、設備的管理工作,確保各種儀器設施、設備的安全和有效使用;
8) 定期召開區(qū)域工作會議,總結工作,制定有效的管理措施;協(xié)調相關業(yè)務部門的工作,緊密合作,共同提升服務質量;
9) 突發(fā)事件發(fā)生時進行緊急處理,并及時上報給相關負責人;
10) 完成公司或上級領導安排的其他工作。
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