崗位職責(zé):
1.對負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案,同時對執(zhí)行結(jié)果進行有效復(fù)盤;
2.重點圍繞騎手的招聘,培訓(xùn),提效,留存,淘汰等環(huán)節(jié)開展工作,保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運力活力以及提升履約服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗;
3.處理由履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問題,以及能夠良好地協(xié)同其他部門進行問題解決;
4.對負(fù)責(zé)的騎手運營項目,能夠做出短、中、長期的規(guī)劃,制定高效的運營方案并達成業(yè)務(wù)結(jié)果。
崗位基本要求
做過美團專送站長 副站長的優(yōu)先考慮
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有物流、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等相關(guān)行業(yè)或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練運用互聯(lián)網(wǎng)常見分析工具,掌握物流數(shù)據(jù)分析方法論;
3.業(yè)務(wù)靈敏度強,能從數(shù)據(jù)運營中發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決路徑;
4.有較強的自驅(qū)與學(xué)習(xí)能力,有長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
[具備以下者優(yōu)先]
1.具有2年及以上物流運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有運營項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.對物流行業(yè)有強烈興趣,有韌性有規(guī)劃。