崗位職責(zé):
1、進(jìn)行事故車輛維修接待、理賠業(yè)務(wù)流程執(zhí)行管理,完成本崗位經(jīng)營指標(biāo);
2、溝通與協(xié)調(diào)車輛修理過程,確保提供準(zhǔn)確及時(shí)交車服務(wù);
3、向客戶交送完工車輛,結(jié)清相關(guān)賬款;
4、開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
5、反饋市場信息及客戶訴求,配合營銷活動,推動保險(xiǎn)銷售;
任職要求:
1、一年以上汽車4S店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車保險(xiǎn)理賠流程及政策;
2、了解汽車行業(yè),熟悉售后服務(wù)的整體業(yè)務(wù)流程;
3、了解汽車構(gòu)造,具備一定汽車專業(yè)知識;北京 - 房山
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上海志奮錦企業(yè)管理咨詢有限公司北京 - 順義
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