更新于 3月5日

營運(yùn)崗

1-1.2萬·15薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作職責(zé):
側(cè)重報告類書面工作,報告撰寫能力強(qiáng),有耐心
1、負(fù)責(zé)營運(yùn)系統(tǒng)對外(租戶)信息收發(fā)主窗口,落實作業(yè)流程及報表管理;
2、負(fù)責(zé)日常租戶的巡檢工作,即使了解租戶問題;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)、保修、投訴、意見反映處理等;
4、協(xié)助項目時長推廣活動,配合租戶物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶確認(rèn);
5、協(xié)助跟進(jìn)租戶各類費(fèi)用通知、催收;
6、負(fù)責(zé)商戶接待工作;
7、負(fù)責(zé)營運(yùn)等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批,和工作檔案等管理工作;
8、上級臨時分派工作或交辦事項。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷。中文聽說讀寫流利;
2、三年以上商業(yè)地產(chǎn)/購物中心營運(yùn)工作相關(guān)經(jīng)驗;
3、對商業(yè)項目工作有熱情和興趣;了解商業(yè)項目品牌業(yè)態(tài)情況,樂于與商戶溝通交流;熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶服務(wù)禮儀;
4、有熱情、親和力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊合作意識;工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng),能夠承擔(dān)較重的工作壓力,有責(zé)任心,處事靈活,具備處理突發(fā)事件能力;
5、熟練使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

蘇州金融小鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

范靜怡/人事經(jīng)理

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招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡稱“招商蛇口”)是中國領(lǐng)先的城市和園區(qū)綜合開發(fā)運(yùn)營服務(wù)商,作為招商局集團(tuán)旗下城市綜合開發(fā)運(yùn)營板塊的旗艦企業(yè),堅持以“產(chǎn)融創(chuàng)新,低碳先鋒,經(jīng)營穩(wěn)健”為特色,為城市發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級提供綜合性的解決方案,致力于成為“美好生活承載者”。招商蛇口創(chuàng)立于1979年改革開放之初,憑借先行先試的政策優(yōu)勢、毗鄰香港的窗口優(yōu)勢和“敢為天下先”的文化理念,建設(shè)了中國第一個對外開放的工業(yè)區(qū),開展了一系列影響深遠(yuǎn)的市場經(jīng)濟(jì)改革探索,孵化了一大批行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè),蛇口工業(yè)區(qū)因而被譽(yù)為改革開放的“試管”,招商蛇口也因此積累了豐富的城市和園區(qū)綜合開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗。2015年,招商蛇口(股票代碼001979.SZ)完成重大無先例重組登陸深交所,創(chuàng)造了一個資本市場和國企改革的經(jīng)典案例,為招商蛇口長期高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。招商蛇口圍繞開發(fā)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營和城市服務(wù)三類業(yè)務(wù),在多個領(lǐng)域逐步積累了獨(dú)特優(yōu)勢:開發(fā)業(yè)務(wù)方面,招商蛇口是綜合開發(fā)專家,綠色人居的探路者、實踐者和領(lǐng)跑者。招商蛇口打造“成長系”“成就系”“傳承系”三大住宅產(chǎn)品,以品質(zhì)升級每一位居者的生活體驗。資產(chǎn)運(yùn)營方面,涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、集中商業(yè)、辦公、酒店、公寓等業(yè)態(tài)的資產(chǎn)運(yùn)營及管理。產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造“產(chǎn)、網(wǎng)、融、城”一體化生態(tài)平臺;商業(yè)辦公通過數(shù)字化運(yùn)營實現(xiàn)資產(chǎn)價值持續(xù)提升,以商為勢激活城市精彩;酒店公寓提供多類型、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)讓旅居生活更美好。城市服務(wù)方面,涵蓋物業(yè)管理、郵輪、會展、代建等業(yè)務(wù)。招商積余是中國領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營商,管理的物業(yè)類型多元,面積達(dá)到3.3億平方米,讓城市和生活更美好;郵輪業(yè)務(wù)打造“船港城游購?qiáng)省狈亨]輪產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流郵輪運(yùn)營服務(wù)商;招商會展具有一流的展館建設(shè)、展館運(yùn)營服務(wù)能力,為城市片區(qū)綜合開發(fā)與運(yùn)營提供整體解決方案;代建業(yè)務(wù)主要依托現(xiàn)有開發(fā)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理體系,與城市更新、住宅開發(fā)、資產(chǎn)管理等其他業(yè)務(wù)資源聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展。招商蛇口不斷探索與時代背景和社會發(fā)展相契合的公益模式,將自身改革發(fā)展同鞏固脫貧攻堅成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興有機(jī)統(tǒng)一起來,在貴州、云南、廣東、新疆、湖北等地積極投入,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。招商蛇口發(fā)起“安心家園”等公益項目共建韌性城市,實施“綠蘿行動”響應(yīng)雙碳戰(zhàn)略,積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任推動社會可持續(xù)發(fā)展。截至2023年三季度,招商蛇口資產(chǎn)總額9635億元,業(yè)務(wù)覆蓋全球逾百個城市和地區(qū),服務(wù)超千萬客戶。招商蛇口以高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)和領(lǐng)先的服務(wù)水準(zhǔn)深受信賴,企業(yè)品牌價值位列行業(yè)TOP5。
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