1.接聽咨詢電話、接待來訪客戶，解答關于花生仔教育基地教練式父母課程和青少年課程的疑問，包括課程內容、授課方式、收費標準、上課時間地點等，提供專業(yè)、熱情的咨詢服務。
2. 根據(jù)學員的年齡、學習目標、興趣愛好等情況，為其精準推薦合適的課程，制定個性化的學習方案，并詳細介紹課程優(yōu)勢和特色，幫助學員做出選擇。
客戶關系維護
1. 跟進潛在學員，通過電話、微信、郵件等方式定期溝通，了解學員的學習意向和需求變化，保持良好的互動，提高學員報名轉化率。
2. 對已報名學員進行回訪，了解學員的學習感受和意見建議，及時解決學員在學習過程中遇到的問題，提升學員滿意度和忠誠度，促進學員續(xù)課和轉介紹。
課程推廣協(xié)助
1. 配合市場部門開展課程推廣活動，如發(fā)放宣傳資料、參與線下推廣活動、協(xié)助組織線上直播講座等，向潛在客戶宣傳課程信息，收集潛在客戶信息，擴大課程影響力。
2. 收集市場反饋和競爭對手信息，及時向課程統(tǒng)籌及相關部門匯報，為課程優(yōu)化和市場推廣策略調整提供參考依據(jù)。
課程事務支持
1. 協(xié)助課程統(tǒng)籌完成課程排期、教室安排、講師協(xié)調等工作，確保課程順利開展。在課程開課前，準備好相關教學資料和教學用品。
2. 負責學員報名信息的錄入和管理，建立學員檔案，維護學員信息數(shù)據(jù)庫，確保信息準確無誤，并做好數(shù)據(jù)備份和保密工作 。
3.教練技術畢業(yè)者優(yōu)先。
待遇：五險 保險 單休