1、對(duì)外崗位職責(zé)(客戶(hù))
① 現(xiàn)場(chǎng)勘察與規(guī)劃:與銷(xiāo)售人員、軟件人員一同到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,詳細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,包括機(jī)床分布、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)等,為后續(xù)工作提供基礎(chǔ)信息??辈焱戤吅?,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出具客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)床網(wǎng)絡(luò)集成布線圖。
② 設(shè)備清單與選型:依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)布局圖,制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)集成設(shè)備清單,涵蓋交換機(jī)、路由器、電視、光纖、轉(zhuǎn)接頭等設(shè)備,并熟悉常用設(shè)備的價(jià)格和選型,根據(jù)設(shè)備清單出具準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成價(jià)格清單。
③ 網(wǎng)絡(luò)配置與調(diào)試:進(jìn)行 VLAN 虛擬局域網(wǎng)的規(guī)劃,按照網(wǎng)絡(luò)集成布局圖對(duì)交換機(jī)和路由器進(jìn)行專(zhuān)業(yè)配置,熟悉虛擬局域網(wǎng)配置及常用的思科或華為路由器配置,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。
④ 機(jī)床網(wǎng)絡(luò)支持:熟悉各種數(shù)控機(jī)床的網(wǎng)口類(lèi)型、IP 地址的設(shè)置和查看方法,熟練運(yùn)用 Advanced Scanner 等局域網(wǎng)掃描軟件,為客戶(hù)提供機(jī)床網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)支持。
⑤ 施工與項(xiàng)目管理:熟悉現(xiàn)場(chǎng)布線和施工流程,包括高空作業(yè)等特殊情況的評(píng)估,能大體預(yù)估施工的工期和所需人天,用于報(bào)價(jià)清單人工成本的預(yù)測(cè)。負(fù)責(zé)從現(xiàn)場(chǎng)布線到項(xiàng)目整體施工的組織協(xié)調(diào),可帶領(lǐng)合作集成供應(yīng)商進(jìn)行施工,嚴(yán)格跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)跟催回收施工費(fèi)用。
⑥ 客戶(hù)服務(wù)與支持:為客戶(hù)提供全面的技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各種網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備問(wèn)題。
⑦ 網(wǎng)絡(luò)安全管理:結(jié)合客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,制定防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署等策略,保障客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
2、內(nèi)部崗位要求(公司內(nèi)部)
① 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障處理:負(fù)責(zé)內(nèi)部車(chē)間局域網(wǎng)及設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通,保障其正常運(yùn)行,及時(shí)處理各類(lèi)故障。同時(shí),確保內(nèi)部車(chē)間服務(wù)器、軟件服務(wù)器及監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,快速排除出現(xiàn)的故障。
② 外部協(xié)調(diào)與溝通:與外部電信部門(mén)保持密切溝通,及時(shí)解決公司網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題。
③ 辦公設(shè)備管理:負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式電腦等各種辦公設(shè)備的維修和故障處理,跟進(jìn)處理公司內(nèi)部辦公設(shè)備的異常情況及維修進(jìn)度。
④ 技術(shù)支持與協(xié)作:積極參與軟件部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)外的技術(shù)支持工作,根據(jù)業(yè)務(wù)需要后期會(huì)經(jīng)常出差。
⑤ 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。配置負(fù)載均衡器、VPN 等高級(jí)設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)高效穩(wěn)定運(yùn)行。分析網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù),提出優(yōu)化方案,提升公司網(wǎng)絡(luò)整體性能。
⑥ 網(wǎng)絡(luò)安全保障:制定公司內(nèi)部防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署等策略,加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理。
任職資格
① 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
② 工作經(jīng)驗(yàn):具有 [5] 年以上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
③ 專(zhuān)業(yè)技能:具備網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)者優(yōu)先;熟悉各種機(jī)床 IP 地址的設(shè)置和查看者,熟悉對(duì)funuc,華中,三菱,海德漢等這些數(shù)控機(jī)床的網(wǎng)絡(luò)iPad配置;熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與調(diào)試,熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),具備一定的項(xiàng)目管理能力。
④ 能力素質(zhì):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。
⑤ 年齡要求:30 歲以上
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