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前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢導(dǎo)診
崗位職責(zé): 1、接待與引導(dǎo):熱情接待顧客,引導(dǎo)顧客到咨詢室或相應(yīng)區(qū)域,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、預(yù)約管理:負(fù)責(zé)接聽(tīng)咨詢電話,記錄顧客預(yù)約信息,合理安排預(yù)約時(shí)間,與相關(guān)部門和人員溝通協(xié)調(diào)。 3、信息登記:協(xié)助顧客填寫個(gè)人信息表格,確保信息準(zhǔn)確完整,錄入系統(tǒng)并妥善保管。 4、解答疑問(wèn):耐心解答顧客關(guān)于醫(yī)美項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)服務(wù)、價(jià)格等基本問(wèn)題。 5、維護(hù)秩序:保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序,管理宣傳資料擺放等。 6、溝通協(xié)調(diào):及時(shí)將顧客需求和反饋傳達(dá)給相關(guān)部門,如醫(yī)生、咨詢師等,跟進(jìn)處理情況并回復(fù)顧客。 任職要求: 1、良好的形象和氣質(zhì)可以給顧客留下好的第一印象。 2、能夠清晰、熱情、耐心地與顧客溝通交流。 3、以顧客為中心,積極主動(dòng)地提供服務(wù)。 4、會(huì)使用基本的辦公軟件來(lái)進(jìn)行預(yù)約登記等工作。
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工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)智美好醫(yī)生(鄭東海棠醫(yī)療美容門診部)

職位發(fā)布者

栗女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州智美醫(yī)療科技有限公司
鄭州智美醫(yī)療科技有限公司成立于2015年,總部位于鄭州,成立8年來(lái)不斷發(fā)展壯大,目前公司規(guī)模將近300人,在成都、西安、合肥、南京、濟(jì)南、重慶、長(zhǎng)沙、呼特浩特等多地都設(shè)有辦事處。公司主要圍繞醫(yī)?+共享?診為主開(kāi)展業(yè)務(wù),自研了覆蓋全國(guó)省份和城市的倉(cāng)管物流系統(tǒng),著力于打造最專業(yè)的醫(yī)美產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù),在全國(guó)20+省會(huì)城市開(kāi)展了醫(yī)美產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)以及服務(wù)。旗下包括個(gè)人IP包裝、醫(yī)生和用戶交流平臺(tái)、全球院線護(hù)膚品分享平臺(tái)、直播電商平臺(tái)等業(yè)務(wù)。截??前,全國(guó)戰(zhàn)略合作100+國(guó)家三甲醫(yī)院??漆t(yī)?,抖?、?紅書、快?等全平臺(tái)2000萬(wàn)+粉絲,是中國(guó)最?的醫(yī)?集團(tuán)和MCN營(yíng)銷聯(lián)盟。公司成立以來(lái)始終秉持著專注、專業(yè)、開(kāi)放、創(chuàng)新的宗旨,即使是疫情下依然保持近1.5億的年收入,充分保證每一位員工的發(fā)展。
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