更新于 2月18日

接聽客服(不銷售+不加班+五險(xiǎn)一金)

5000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招6人

職位描述

客服專員接聽客服電話客服投訴客服在線客服售中客服售前客服售后客服
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話接聽、在線處理門店進(jìn)線的用戶報(bào)修;
2、記錄用戶的基本信息并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng);
3、解答用戶的咨詢;
4、用戶滿意度回訪;
任職要求:
1、男女不限,專業(yè)不限;
2、口齒伶俐、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件;
4、35歲以下, 優(yōu)秀者可以放寬年齡;
5、打字速度達(dá)到35/分鐘以上;

【工作時(shí)間】
排班輪班制,8:00-21:30,一天八個(gè)小時(shí),上四休一

【薪資福利】
1、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:3-4k無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金(2000-3000)+年終福利;綜合薪資4-7k;
2、完善的福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)年度體檢、每周一次下午茶、節(jié)日福利、孝順金、周年福利、生日福利、結(jié)婚禮金等;
3、完善的晉升通道:公司飛速發(fā)展,晉升空間大、機(jī)會(huì)多,專業(yè)和管理雙通道晉升;

公司亮點(diǎn):

一、行業(yè)地位與影響力
行業(yè)地位領(lǐng)先:自研招聘 APP 在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)排第四,藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域位居首位。
用戶規(guī)模龐大:注冊(cè)用戶超 9550 萬(wàn),日活用戶超 400 萬(wàn)。
二、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)實(shí)力
AI與大數(shù)據(jù):專注于AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā),在智能客服、數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化領(lǐng)域表現(xiàn)突出。
專利與著作權(quán):公司擁有 4 項(xiàng)發(fā)明專利、6 項(xiàng)實(shí)用新型專利、84 項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。
三、公司實(shí)力與榮譽(yù)資質(zhì)
現(xiàn)金流充足:2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數(shù)億元的融資,資金實(shí)力雄厚,現(xiàn)金流充裕。
政府的認(rèn)可:榮獲人社部 “全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目” ,擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)。
四、市場(chǎng)表現(xiàn)與社會(huì)貢獻(xiàn)
客戶覆蓋廣:服務(wù)覆蓋多行業(yè),與抖音、華為、騰訊等知名品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。
就業(yè)貢獻(xiàn)突出:平臺(tái)已累計(jì)向工友提供 5.36 億個(gè)就業(yè)崗位,促成 4.46 億人次就業(yè)。
五、職業(yè)發(fā)展與多樣福利
人才晉升路徑:提供雙向職業(yè)發(fā)展通道,員工可縱向晉升管理崗或橫向競(jìng)聘產(chǎn)運(yùn)崗。
薪酬激勵(lì)機(jī)制:薪酬制度完善,含期權(quán)激勵(lì)、年終福利獎(jiǎng)等多種激勵(lì)方式。
多樣員工福利:?jiǎn)T工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會(huì)及節(jié)日、周年禮物等福利。

工作地點(diǎn)

天府軟件園G5樓

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo成都圖巧科技有限公司
圖巧科技隸屬于魚泡科技(魚泡網(wǎng)),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái),公司總部座落于成都高新區(qū)天府軟件園G5,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋31個(gè)省市自治區(qū),涵蓋建筑、裝修、物流及生活服務(wù)等基礎(chǔ)勞務(wù)行業(yè)。公司主要開展大數(shù)據(jù)、AI算法等數(shù)字科技在基礎(chǔ)勞務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用研究,依托業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能推薦算法系統(tǒng),為施工企業(yè)、班組和藍(lán)領(lǐng)工人,提供高效智能的招聘求職和工作協(xié)同服務(wù)。曾獲人社部“全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目”、四川省專精特新中小企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、成都獨(dú)角獸(潛在)企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。產(chǎn)品魚泡網(wǎng)自成立以來(lái),平臺(tái)注冊(cè)用戶超5500萬(wàn),每日活躍用戶超300萬(wàn),累計(jì)提供3.3億個(gè)就業(yè)崗位、解決2.8億人次就業(yè)、幫助工友創(chuàng)收上千億元。
公司主頁(yè)