崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話接聽、在線處理門店進(jìn)線的用戶報(bào)修；
2、記錄用戶的基本信息并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；
3、解答用戶的咨詢；
4、用戶滿意度回訪；
任職要求：
1、男女不限，專業(yè)不限；
2、口齒伶俐、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；
4、35歲以下， 優(yōu)秀者可以放寬年齡；
5、打字速度達(dá)到35/分鐘以上；

【工作時(shí)間】
排班輪班制，8：00-21：30，一天八個(gè)小時(shí)，上四休一

【薪資福利】
1、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：3-4k無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金（2000-3000）+年終福利；綜合薪資4-7k；
2、完善的福利：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)年度體檢、每周一次下午茶、節(jié)日福利、孝順金、周年福利、生日福利、結(jié)婚禮金等；
3、完善的晉升通道：公司飛速發(fā)展，晉升空間大、機(jī)會(huì)多，專業(yè)和管理雙通道晉升；
一、行業(yè)地位與影響力
行業(yè)地位領(lǐng)先：自研招聘 APP 在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)排第四，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域位居首位。
用戶規(guī)模龐大：注冊(cè)用戶超 9550 萬(wàn)，日活用戶超 400 萬(wàn)。
二、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)實(shí)力
AI與大數(shù)據(jù)：專注于AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)，在智能客服、數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化領(lǐng)域表現(xiàn)突出。
專利與著作權(quán)：公司擁有 4 項(xiàng)發(fā)明專利、6 項(xiàng)實(shí)用新型專利、84 項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。
三、公司實(shí)力與榮譽(yù)資質(zhì)
現(xiàn)金流充足：2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數(shù)億元的融資，資金實(shí)力雄厚，現(xiàn)金流充裕。
政府的認(rèn)可：榮獲人社部 “全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目” ，擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)。
四、市場(chǎng)表現(xiàn)與社會(huì)貢獻(xiàn)
客戶覆蓋廣：服務(wù)覆蓋多行業(yè)，與抖音、華為、騰訊等知名品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。
就業(yè)貢獻(xiàn)突出：平臺(tái)已累計(jì)向工友提供 5.36 億個(gè)就業(yè)崗位，促成 4.46 億人次就業(yè)。
五、職業(yè)發(fā)展與多樣福利
人才晉升路徑：提供雙向職業(yè)發(fā)展通道，員工可縱向晉升管理崗或橫向競(jìng)聘產(chǎn)運(yùn)崗。
薪酬激勵(lì)機(jī)制：薪酬制度完善，含期權(quán)激勵(lì)、年終福利獎(jiǎng)等多種激勵(lì)方式。
多樣員工福利：?jiǎn)T工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會(huì)及節(jié)日、周年禮物等福利。