職責(zé)描述：協(xié)助內(nèi)容創(chuàng)作
1、收集與整理行業(yè)資訊、熱點話題以及用戶反饋，為新媒體內(nèi)容策劃提供素材與靈感，例如定期收集抖音平臺上同類型賬號的熱門視頻主題和用戶評論，形成報告供團(tuán)隊參考。
2、協(xié)助撰寫基礎(chǔ)文案，如短視頻腳本的初稿、簡單的圖文文案等，確保文案語言風(fēng)格符合平臺調(diào)性與受眾喜好。
3、會使用基礎(chǔ)的剪輯軟件，例如剪映，開拍等，協(xié)助基礎(chǔ)剪輯工作
職責(zé)描述：運營輔助工作
1、按照既定的發(fā)布計劃，在抖音等新媒體平臺準(zhǔn)確無誤地發(fā)布內(nèi)容，包括視頻、圖文等，并檢查發(fā)布效果，及時處理發(fā)布過程中出現(xiàn)的問題。
2、協(xié)助回復(fù)用戶在平臺上的評論與私信，記錄用戶的常見問題和反饋意見，定期整理匯報給上級，促進(jìn)用戶關(guān)系維護(hù)。
3、在直播期間擔(dān)任場控工作，協(xié)助主播管理直播間秩序，及時回復(fù)觀眾的簡單提問，引導(dǎo)觀眾參與互動，如點贊、分享、評論等，確保直播的流暢性和互動性；監(jiān)控直播數(shù)據(jù)，及時反饋異常情況，協(xié)助調(diào)整直播節(jié)奏和內(nèi)容。
職責(zé)描述：店鋪來人接待
1、負(fù)責(zé)接待到店咨詢新媒體業(yè)務(wù)或合作事宜的訪客，以熱情、專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行引導(dǎo)與溝通，為訪客提供舒適的接待環(huán)境，如倒水、引導(dǎo)就座等。
2、詳細(xì)了解訪客的來意和需求，做好相關(guān)記錄，并及時對接給新媒體部經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。
3、協(xié)助解答訪客關(guān)于公司新媒體業(yè)務(wù)的常見問題，如業(yè)務(wù)范圍、合作模式等，對于無法解答的問題，及時轉(zhuǎn)接給專業(yè)人員處理。
職責(zé)描述：數(shù)據(jù)收集與整理
1、協(xié)助組織新媒體相關(guān)的線上線下活動，如活動前的物料準(zhǔn)備、場地布置協(xié)助，活動中的簡單執(zhí)行工作，以及活動后的總結(jié)資料整理等。
2、完成上級交辦的其他臨時性任務(wù)，如資料收集、文件整理與歸檔等，保障部門日常工作的順利進(jìn)行。