中國(guó)人壽(副部級(jí)央企)誠(chéng)招售后客服經(jīng)理(年齡25~45周歲)年齡不符者慎投
崗位職責(zé):
1. 維護(hù)中國(guó)人壽綜合金融中心已成交客戶,提供續(xù)期提醒、繳費(fèi)辦理、發(fā)票打印、保單查詢、信息變更等基礎(chǔ)服務(wù);
2. 定期進(jìn)行客戶回訪、保單整理、保險(xiǎn)及理財(cái)方案的完善、公司新產(chǎn)品告知、產(chǎn)品停售升級(jí)提醒等服務(wù);
3. 為中高端客戶提供專(zhuān)業(yè)的健康及醫(yī)療管理服務(wù),包括健康體檢、防癌檢測(cè)、細(xì)胞存儲(chǔ)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充等;
4. 參加公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及會(huì)議,掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升健康管理及綜合金融知識(shí)技能。
崗位要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡25-45歲,性別不限;
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、金融、保險(xiǎn)、法律、人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有銷(xiāo)售管理、客服管理或其他管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3. 有良好的持續(xù)的工作習(xí)慣,有一定學(xué)習(xí)和溝通管理能力。
薪資待遇:
1. 發(fā)展平臺(tái):提供有吸引力的新人津貼,新菁英獎(jiǎng)勵(lì),公開(kāi)透明的晉升機(jī)制;
2. 法定節(jié)假日、過(guò)年過(guò)節(jié)費(fèi)、生日禮物,不定期聚餐,每年多次免費(fèi)外出旅游;
3. 豐厚的激勵(lì)及獎(jiǎng)勵(lì)方案:薪資構(gòu)成含服務(wù)津貼、輔導(dǎo)津貼、職務(wù)津貼以及各項(xiàng)管理收益;各類(lèi)補(bǔ)貼、季度獎(jiǎng)金;完善的員工培訓(xùn)體系、晉升渠道。