崗位職責(zé)：

1.日常運(yùn)營(yíng)工作?：負(fù)責(zé)小程序的日常運(yùn)營(yíng)，包括頁(yè)面上傳、商品管理、庫(kù)存管理、客服管理、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。具體任務(wù)可能涉及商品上架、庫(kù)存監(jiān)控、用戶資料管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等?

2. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?：定期監(jiān)控小程序的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，如訪問(wèn)量、留存率、轉(zhuǎn)化率等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出用戶活躍度低或流失嚴(yán)重的原因，并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。此外，還需要收集、分析相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化小程序的用戶體驗(yàn)?

3. 用戶運(yùn)營(yíng)?：構(gòu)建用戶畫(huà)像，收集用戶反饋，維護(hù)用戶關(guān)系。具體工作包括用戶畫(huà)像構(gòu)建、用戶反饋收集、用戶關(guān)系維護(hù)等，以提升用戶的忠誠(chéng)度和滿意度?

4. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?：負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃與制作，保持內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性。根據(jù)用戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，策劃并制作優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)的內(nèi)容，包括文字、圖片、視頻等多媒體形式，以吸引用戶的關(guān)注?

5. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)?：策劃并執(zhí)行各類線上、線下活動(dòng)，提升用戶的活躍度和參與度。活動(dòng)策劃需要結(jié)合節(jié)假日、社會(huì)熱點(diǎn)等因素，通過(guò)社交媒體、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行預(yù)熱和宣傳?

6. 推廣運(yùn)營(yíng)?：拓展多種推廣渠道，如微信群、朋友圈、公眾號(hào)、外部社交媒體平臺(tái)等，進(jìn)行資源共享和互推，提高曝光率和用戶粘性?

7. 市場(chǎng)分析與競(jìng)品分析?：持續(xù)跟蹤行業(yè)趨勢(shì)，分析競(jìng)品的動(dòng)態(tài)，了解用戶需求的變化。通過(guò)市場(chǎng)分析和競(jìng)品分析，為小程序的定位和發(fā)展方向提供依據(jù)?

8. 技術(shù)與產(chǎn)品支持?：根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化小程序的功能和體驗(yàn)，確保技術(shù)穩(wěn)定性和安全性，及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題?

任職要求：

1.數(shù)據(jù)分析能力?：能夠通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析來(lái)優(yōu)化店鋪和商品的表現(xiàn)。

2. 推廣能力?：熟悉各種推廣工具如直通車(chē)、鉆展等，能夠有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

3. 溝通能力?：與美工、文案人員等協(xié)調(diào)工作，確保頁(yè)面設(shè)計(jì)和改版符合銷售需求。

4. 市場(chǎng)分析能力?：對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有深入分析，制定有效的營(yíng)銷策略。

5. 執(zhí)行能力?：能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，并具體執(zhí)行營(yíng)銷方案。