崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)養(yǎng)老產(chǎn)品在各大電商平臺的整體運營工作，包括但不限于店鋪搭建、頁面優(yōu)化、商品上架與維護，確保店鋪呈現(xiàn)出專業(yè)形象，吸引老年消費者及其家屬關(guān)注。

2.制定并執(zhí)行電商平臺的營銷策略，結(jié)合老年群體的消費習(xí)慣和特點，策劃如節(jié)日促銷、會員專屬優(yōu)惠等活動，提升產(chǎn)品銷量與店鋪知名度。同時，利用社交媒體、內(nèi)容營銷等渠道，進行養(yǎng)老產(chǎn)品的推廣，增強品牌影響力。

3.管理電商平臺的客戶服務(wù)團隊，確保及時、有效地處理老年客戶及其家屬的咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度，樹立良好的品牌形象。

4.與供應(yīng)鏈團隊緊密合作，確保商品庫存的合理管理，保障產(chǎn)品的及時供應(yīng)，避免缺貨情況影響銷售。同時，優(yōu)化物流配送流程，為老年客戶提供便捷、高效的配送體驗。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.具有 1 年以上電商運營工作經(jīng)驗，有養(yǎng)老產(chǎn)品、健康醫(yī)療產(chǎn)品或針對特殊群體產(chǎn)品的電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.熟悉各大電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）的運營規(guī)則和推廣技巧，能夠熟練運用平臺工具進行店鋪運營和營銷活動策劃。

4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel等工具，能夠從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息并指導(dǎo)運營決策。

5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門協(xié)同工作，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。具備較強的客戶服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)心地對待老年客戶及其家屬。

6.富有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷適應(yīng)電商行業(yè)的發(fā)展變化，積極探索適合養(yǎng)老產(chǎn)品的電商運營新模式和新方法。

相關(guān)待遇：

1.薪資待遇：底薪+績效+階梯式提成，半年加薪一次機會；繳納完善的社會保險；

2.培訓(xùn)發(fā)展：為員工提供豐富的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機會，助力員工職業(yè)發(fā)展，拓寬晉升通道；

3.工作環(huán)境：舒適、溫馨的辦公環(huán)境，積極向上的企業(yè)文化，和諧融洽的團隊氛圍；