400-885-9898
更新于 2月27日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

用戶運(yùn)營(yíng)

6000-8000元
  • 大連中山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶視頻平臺(tái)社交平臺(tái)直播平臺(tái)會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)
1、策劃私域/社群運(yùn)營(yíng)方案:
2、撰寫(xiě)策劃案相關(guān)文案;
3、運(yùn)用包括“內(nèi)容、活動(dòng)、權(quán)益”在內(nèi)的精細(xì)化客戶服務(wù)理念，設(shè)計(jì)埋點(diǎn)，采集數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方案；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)客戶維護(hù)(會(huì)員線上線下活動(dòng)管理、會(huì)員分級(jí)管理、會(huì)員信息管理、積分管理、生日管理;會(huì)員社群維護(hù)等閉環(huán)會(huì)員生命周期)
5、負(fù)責(zé)用戶體系搭建，制定用戶分層策略及方法通過(guò)策略對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，建立激勵(lì)體系，提升平臺(tái)用戶的體驗(yàn)，滿足各階段用戶的需求;
6、準(zhǔn)確把握、挖掘、分析用戶需求，了解用戶行為偏好，監(jiān)控用戶行為，通過(guò)制定不同運(yùn)營(yíng)策略和各種運(yùn)營(yíng)手段，引導(dǎo)用戶行為，提高用戶轉(zhuǎn)化，促進(jìn)平臺(tái)用戶關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng)達(dá)成;
7、關(guān)注用戶體驗(yàn)，對(duì)影晌用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控，積極有效地推動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn)，提出針對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的客戶體驗(yàn)優(yōu)化及業(yè)務(wù)優(yōu)化需求，并及時(shí)調(diào)整推廣策略，降低成本，提升用戶質(zhì)量，優(yōu)化用戶運(yùn)營(yíng);
任職要求
1、具備運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力和體系化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有搭建用戶體系、積分體系經(jīng)驗(yàn)，有很好的數(shù)據(jù)分析、使用及總結(jié)能力;
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉線上用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力以及較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力，擅長(zhǎng)用戶拉新、裂變、促活等運(yùn)營(yíng)手段。
5、擁有強(qiáng)烈的用戶導(dǎo)向思維，能理解用戶的痛點(diǎn)，有效提升用戶留存率。

工作地點(diǎn)

上方港景A座36層

職位發(fā)布者

林女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京位與資產(chǎn)管理有限公司
北京位與資產(chǎn)管理有限公司于2015年正式進(jìn)入銀行不良資產(chǎn)行業(yè)，專(zhuān)業(yè)對(duì)標(biāo)農(nóng)商（信）不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)，目前共分為三大業(yè)務(wù)板塊：農(nóng)戶（個(gè)人）小額不良債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)代理清收；企業(yè)（大額）代理訴訟、執(zhí)行清收；競(jìng)標(biāo)不良資產(chǎn)包。2020年6月投資成立了遼寧際開(kāi)律師事務(wù)所，至此除了各省戰(zhàn)略合作的律所外，位與擁有了自己的律師團(tuán)隊(duì)，際開(kāi)所的律師只專(zhuān)注于農(nóng)商（信）行的貸款訴訟類(lèi)案件處理。歷時(shí)七年，業(yè)務(wù)已拓展至遼寧、河南、河北、內(nèi)蒙古、吉林、江西、廣西七省，截止2022年2月共服務(wù)131家農(nóng)商（信）行，累計(jì)處置不良貸款331億元。截止2022年2月，我們擁有上門(mén)清收?qǐng)F(tuán)隊(duì)1920余人、外呼團(tuán)隊(duì)120人、信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)270人、法訴團(tuán)隊(duì)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、人力資源團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等260人，組建了2570余人針對(duì)農(nóng)戶小額上門(mén)清收的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員由原銀行風(fēng)險(xiǎn)部人員、律師、IT開(kāi)發(fā)人員、資產(chǎn)公司、退役軍人、應(yīng)界畢業(yè)生等人員構(gòu)成，目前為全國(guó)規(guī)模最大的針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款清收的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
公司主頁(yè)