更新于 3月6日

在線打字客服(5-7k+近地鐵+社保)

5000-6000元
  • 佛山順德區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服倒班制
崗位職責(zé):
1、大專及以上學(xué)歷,20-30歲,打字速度每分鐘40字以上,能較熟練使用各辦公軟件。
2、能夠適應(yīng)倒班工作制,有一定抗壓能力。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、表達(dá)能力和溝通能力較強(qiáng)、良好的學(xué)習(xí)能力。
工作內(nèi)容:
1、 通過聊天工具與客戶溝通,解答客戶的問題;
2、分析客戶的投訴的內(nèi)容,依據(jù)解決方案運(yùn)用相關(guān)的售后政策以及產(chǎn)品知識(shí),與客戶協(xié)調(diào)解釋相關(guān)的投訴問題。
3、對(duì)接客戶處理相關(guān)投訴內(nèi)容,處理售后問題。
薪酬福利:
1、綜合薪資4.5-6k,底薪4000+績效+補(bǔ)貼
2、帶薪培訓(xùn);
3、良好晉升空間(客服—組長—主管—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人);
4、不定期舉辦團(tuán)建,下午茶,各類活動(dòng)等;
5、每月度進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選,享受現(xiàn)金獎(jiǎng)金;
6、5A級(jí)辦公環(huán)境,周邊地鐵、公交交通便利
工作時(shí)間:
八小時(shí)工作制,三班倒
白9:00-18:00
小夜班16:00-1:00,補(bǔ)貼30元
大夜班1:00-9:00,補(bǔ)貼50元

工作地點(diǎn)

天璣薈廣場808

入職公司信息

  • 入職公司: 佛山市速客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
  • 公司地址: 佛山順德區(qū)佛山市順德區(qū)人昌路5號(hào)國際財(cái)富中心6號(hào)樓天璣國際
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

賴女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣東鈺順數(shù)字科技有限公司
鈺順集團(tuán)成立于2016年,是一家綜合運(yùn)用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)客戶提供人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺(tái)支撐。為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的科技信息服務(wù)集團(tuán)。業(yè)務(wù)覆蓋全國31個(gè)省市,擁有200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)客戶超過10000家企業(yè),解決就業(yè)超過100萬人。連續(xù)多年被評(píng)為廣東省“守信用重合同”企業(yè),是中國人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一,獲得廣大客戶認(rèn)可。
公司主頁