汽車銷售職位描述
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：積極開拓潛在購車客戶，通過線上線下渠道挖掘銷售線索，如利用車展、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣、老客戶轉(zhuǎn)介紹等，與客戶建立良好聯(lián)系，深入了解需求。
2. 車輛銷售：為客戶提供專業(yè)的汽車產(chǎn)品咨詢，精準(zhǔn)講解車型特點(diǎn)、配置、性能優(yōu)勢(shì)，熟練進(jìn)行試駕演示，依據(jù)客戶喜好與預(yù)算推薦適配車輛，促成交易并完成合同簽訂等手續(xù)。
3. 市場(chǎng)洞察：密切關(guān)注汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息，收集反饋行業(yè)趨勢(shì)，助力公司優(yōu)化產(chǎn)品策略與銷售方案。
4. 售后服務(wù)協(xié)調(diào)：交車后持續(xù)跟進(jìn)，協(xié)助處理客戶使用車輛中的問題，協(xié)調(diào)售后部門做好保養(yǎng)維修預(yù)約等，提升客戶滿意度與忠誠度。
任職要求
1. 銷售經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上銷售工作經(jīng)歷，有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉銷售流程與客戶心理。
2. 專業(yè)知識(shí)：掌握汽車構(gòu)造、性能原理等知識(shí)，了解汽車行業(yè)法規(guī)政策，能清晰解答客戶技術(shù)疑問。
3. 溝通能力：出色的口頭與書面表達(dá)，擅長(zhǎng)談判斡旋，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能靈活處理客戶異議。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：融入銷售團(tuán)隊(duì)，與市場(chǎng)、售后等多部門協(xié)同，共享信息，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。