訂單處理：負(fù)責(zé)接收、審核并處理國(guó)際訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決訂單問(wèn)題。
文檔管理：整理和歸檔外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件，如合同、發(fā)票、裝箱單、提單等，確保文檔完整性和合規(guī)性。
物流協(xié)調(diào)：與物流公司溝通，安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等事宜，確保貨物按時(shí)、安全到達(dá)目的地。
客戶溝通：與客戶保持溝通，解答客戶關(guān)于訂單、發(fā)貨、付款等方面的疑問(wèn)，提升客戶滿意度。
數(shù)據(jù)錄入：將訂單信息、客戶信息等錄入ERP或外貿(mào)管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，便于后續(xù)分析和跟蹤。
銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備銷售資料，如產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)單等，支持銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
庫(kù)存管理：監(jiān)控庫(kù)存水平，及時(shí)通知銷售團(tuán)隊(duì)或采購(gòu)部門(mén)補(bǔ)貨，確保庫(kù)存滿足銷售需求。
報(bào)表制作：定期制作和更新銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表等，為管理層提供決策支持。