職位描述崗位職責(zé):
1、按要求和標(biāo)準(zhǔn)清潔客房衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
2、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時(shí)上報(bào)客房負(fù)責(zé)人;
3、遇見客人能做到微笑，開口問候，有義務(wù)接受和安撫客人的投訴:
4、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確檢點(diǎn)所用品種及數(shù)量;
5、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
任職資格:
1.初中及以上學(xué)歷要求,年齡55周歲以下;
2.五官端正，身體健康，干活麻利;
3.具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，具有酒店客房清潔工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。