工作職責(zé)

1.主要通過(guò)電話(huà)處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題 ；

2.收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能

3.了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度 。

任職要求

1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言組織能力強(qiáng)；

2.思維清晰，具有良好的溝通表達(dá)能力，有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)；