更新于 7月12日

中國(guó)人壽電話客服

3000-5000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無(wú)銷售性質(zhì)
電話助理
3千-5千
招聘人數(shù):售后客服人員10人
鄭重聲明:公司總部直接招聘,非業(yè)務(wù)員,非上門推銷保險(xiǎn)人員。
工作內(nèi)容;
1、電話邀約,通知客戶領(lǐng)取禮品,進(jìn)行售后服務(wù)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至
解決;
4、針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行邀約,讓客戶接到各類活動(dòng)通知,達(dá)到最好的售后服務(wù)效果。
工作時(shí)間:早8:30一晚18:00周六日雙休
薪資待遇:底薪2000-4000十高額提成,定期公司團(tuán)建,節(jié)假日帶薪休假,年終獎(jiǎng),節(jié)假日福利。
任職資格
一、男女不限,年齡21-35周歲。
二、大專及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,有畢業(yè)證
三、有良好的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),親和力好。
四、談吐,形象不能有社會(huì)氣息和非主流跡象。
五、具有吃苦耐勞的精神,有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng),服從管理。
六、大專及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,有畢業(yè)證
工作地點(diǎn):拱墅區(qū)青春坊33幢

職位福利:不加班、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

浙江省杭州市拱墅區(qū)青春坊33幢

職位發(fā)布者

梁亞洲/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市拱墅支公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán),是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一 2008年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%;總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元,可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)8年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2002年的290位躍升為2009年的118位;連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng),位列第278位,是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè);所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。目前,中國(guó)人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢(shì)明顯,主業(yè)特強(qiáng)、適度多元,備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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