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網(wǎng)絡(luò)電商客服(需要銷(xiāo)售)

5000-7000元
  • 太原尖草坪區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

個(gè)人客戶(hù)家具/家居/家電咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé): 1.線上客戶(hù)接待 (1)與客戶(hù)在線交流, 及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、耐心地解答客戶(hù)咨詢(xún)或疑問(wèn); (2)在溝通中深入了解客戶(hù)需求,針對(duì)性地推薦相關(guān)產(chǎn)品; 2.目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及跟進(jìn) (1)對(duì)客戶(hù)的需求了解,添加微信,跟進(jìn)并獲取聯(lián)系方式; (2)做好目標(biāo)客戶(hù)信息登記、持續(xù)跟蹤客戶(hù)需求,提供全面的商品訊息,促成銷(xiāo)售結(jié)果; 3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)及時(shí)妥善地處理售前、售中、售后過(guò)程中的業(yè)務(wù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
任職資格: 1.1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.電腦操作熟練(打字速度較快); 3.頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,做事積極主動(dòng),具有一定的抗壓能力
上班時(shí)間:8:30-18:00 保底3800+ 綜合薪資5-7K
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工作地點(diǎn)

尖草坪區(qū)太原良彬瓷磚批發(fā)

職位發(fā)布者

彭女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo良彬家居(重慶)有限公司
良彬家居成立于2002年4月18日,系全國(guó)性大家居銷(xiāo)售連鎖企業(yè),在全國(guó)21個(gè)省會(huì)城市和24個(gè)地級(jí)市設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)中心??偛课挥谥貞c市九龍坡區(qū)巴山國(guó)際大廈,員工超過(guò)三千人,主要經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)浴、廚電、門(mén)墻柜定制、門(mén)窗定制、窗簾定制、木地板、墻紙墻布、油漆涂料、開(kāi)關(guān)電線、防水材料等大家居裝修裝飾材料。核心渠道包括批發(fā)、零售、家裝、工程、電商和新媒體,旗下?lián)碛卸鄠€(gè)自主品牌,在行業(yè)內(nèi)具有深遠(yuǎn)影響力??偛肯略O(shè)專(zhuān)業(yè)集采平臺(tái),由幾十位資深買(mǎi)手常年奔走于全國(guó)各大裝修裝飾材料產(chǎn)區(qū),深度挖掘,優(yōu)中選優(yōu),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),與國(guó)內(nèi)多家主流品牌制造商保持著深度的戰(zhàn)略合作,為客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚”并且價(jià)格厚道的超高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。全國(guó)現(xiàn)有展廳和倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)50萬(wàn)平方米,擁有超過(guò)50家線下實(shí)體門(mén)店,并且擁有自已的B2B電商平臺(tái)(馨家夢(mèng)APP),通過(guò)打造線上線下全覆蓋的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供了極佳的購(gòu)物體驗(yàn)??蛻?hù)群體包括門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商、裝飾公司、房地產(chǎn)商、建筑公司、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和各類(lèi)工匠,通過(guò)自身強(qiáng)大的B2B供應(yīng)鏈體系確保完美交付,因此贏得了超15萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)B端客戶(hù)的持續(xù)信賴(lài)。通過(guò)信息化技術(shù)與先進(jìn)管理理念的相互融合,良彬打造了強(qiáng)大的數(shù)字化集成系統(tǒng),包括辦公協(xié)同自動(dòng)化系統(tǒng),ERP系統(tǒng),CRM系統(tǒng),銷(xiāo)售管理系統(tǒng),商業(yè)智能BI系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化、數(shù)字化、體系化管理。在人力資源方面,始終堅(jiān)持“內(nèi)部選拔+外部吸收”的人才方針,為各級(jí)員工提供一個(gè)公平公正的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái),全力將良彬打造成員工和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。未來(lái)十年,良彬人將不忘初心,使命必達(dá),努力將良彬家居打造成為大家居流通領(lǐng)域的一流品牌。
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