更新于 12月26日

售后客服

3000-4000元
  • 衡水阜城縣
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

衡水市阜城縣

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河北盛億隆食品有限公司
一、盛億隆集團(tuán)概況盛億隆是一個(gè)集團(tuán)化公司成立于2001年,總部設(shè)立在山東濟(jì)南,公司在董事長(zhǎng)李國(guó)印先生的帶領(lǐng)下經(jīng)過23年的不懈努力,從一個(gè)燒餅攤發(fā)展為有全國(guó)兩萬多家加盟店,擁有全國(guó)4家子公司,4大生產(chǎn)基地的集團(tuán)化公司,公司目前主要經(jīng)營(yíng)、餐飲招商加盟、餐飲技術(shù)培訓(xùn),餐飲食材供應(yīng)、香油、芝麻醬、芝麻仁、十三香、五香粉等等調(diào)味品、及凈菜預(yù)制菜加工、速凍餅生產(chǎn)的綜合型生產(chǎn)加工銷售企業(yè)。河北盛億隆公司2022年投資建設(shè),位于河北省衡水市阜城縣開發(fā)區(qū),總投資10億元,占地面積246畝,致力打造食品產(chǎn)業(yè)園及創(chuàng)業(yè)平臺(tái),食品配送中心,(1)線上直播平臺(tái),(2)針對(duì)餐飲創(chuàng)業(yè)者打造小吃創(chuàng)業(yè)平臺(tái),(3)河北盛億隆食品有限公司集生產(chǎn),研發(fā),銷售,儲(chǔ)存,配送于一體,結(jié)合線上線下為全國(guó)餐飲公司及全國(guó)各地加盟商提供食材后端供應(yīng)鏈,提供一條龍專項(xiàng)服務(wù),主要生產(chǎn)香油,芝麻醬,芝麻仁,十三香,五香粉,鮮椒醬等調(diào)味品,羊肉,羊雜,凈菜預(yù)制菜加工,燒餅,速凍餅與全國(guó)知名連鎖餐飲酒店學(xué)校食堂等長(zhǎng)期合作。盛億隆將繼續(xù)本著傳承、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的理念,深入打造輕餐飲生態(tài)體系,為創(chuàng)百年企業(yè),做世界的燒餅大王而不斷努力。
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